1.性能特点
在这个科技化的时代下，繁忙劳碌的人们跟随着浮躁的社会，快节奏的生活方式充斥着各个方面。所以小米手机专门为快节奏的人们和对硬件、软件热爱的发烧友定制此系列手机，以兼容性极好，速度快称之，
而且小米手机自带系统为制定的MIUI系统，在此方面遥遥领先于其他国产机。因此，小米手机具有快速，性能高，兼容好，有深度等特点。
2.价格特点
小米手机作为目前国内配置高的手机，好的性能和定制系统手机价格不菲，但是小米手机的价格优惠。小米手机成本低，性能强，性价比非常高，特别是近来刚推出的红米手机，它在各个方面都高于其他的国产机，高端机的性价比是小米成功的必然要素，性价比是的追求者越来越多原因。
3.销售模式特点
小米手机销售饱受争议，小米手机在网上发布、预定、销售、限时限量作为主要营销渠道。但是小米手机有着“饥饿营销”的倾向，采取营销手段，勾起顾客的购买欲，提起人们的购买欲，让顾客苦于等待。小米手机并没有什么大型的广告，它利用微博营销等网上营销来进行，转发评论等进行销售，再加上饥饿营销可以提高人们的关注度，提高消费欲求，达到目的。可以说小米的营销手段是成功的，但它不适用于所有产品。
4.售前服务、售后服务特点
小米手机由于只在网上销售和做合约机，所以小米手机售前服务不能做的到位，只能通过微博进行销售，不能及时留住潜在消费者人群。小米手机没有实体店但是应该具备网上售前服务，通过售前服务可以更详细的让潜在消费人群了解小米手机，并且消除对国产机小米手机的质疑。而售后由于正在筹备中，手机如果出现问题，需要返厂维修，需要时间长，虽然如此，但是这样不但保证了小米手机售后手机的质量保证，也可以保障小米手机维修过后零件为原装零件，既能保证购买者以后的正常使用，又能有良好的质量保证。
拓展内容：小米手机是小米公司研发的高性能智能手机。
StrategyAnalytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示，小米出货量2320万台，市场份额达到6.4%，重回世界前五。
2018年3月27日，小米首次在上海举行新品发布会，发布小米MIX2S。
[小米]
MI MIX(小米的高端系列，主打黑科技，手机设计独特，目前在售机型为小米MIX)。
MI Note（小米的高端大屏旗舰，屏幕主要为5.5寸左右，目前在售机型有小米NOTE 2）。
MI S/SPLUS(小米手机的主旗舰的补充版本，PLUS则代表大屏幕的版本，目前在售的有小米5S,5SPLUS)。
MI (小米的主旗舰，没有多余的字母组合，屏幕主要为5英寸左右，目前的机型为小米6)。
MI MAX(小米手机大屏中端系列。 目前在售机型有小米MAX 2，屏幕达到6.4英寸，电池容量更大)。
MI X(小米的中端系列，主打线下销售，目前在手机机型有小米5X，屏幕5.5英寸，双摄，全金属)。
MI C(小米的低端系列，主要为小屏手机，目前在售机型有5C)。
MI A(小米手机低端系列，型号有小米2A，已停产)。
[红米]
REDMI PRO （红米高端系列，目前只有红米 pro,已经停产)。
REDMI NOTE（红米的中端系列，主打大屏，目前在手机机型有红米Note 4 ）。
REDMI NOTE X（红米的中端系列,主打多彩机身，目前在手机机型有红米Note 4X）。
REDMI S（红米的中端系列，主要有红米 1S,红米3S已停产）。
REDMI （红米中端系列，目前在售机型有红米4。主打续航）。
REDMI X（红米低端机型，目前在售机型有红米4X，主打续航）。
REDMI A（红米低端系列，又称青春版）。
小米 A系列与红米 PRO 系列，红米 4系列已经没有在售机型。
小米手机的MIUI 9的适配机型多达50款，几乎所有的小米手机都能更新到最新的系统。
小米手机是小米公司研发的高性能智能手机。Strategy Analytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示，小米出货量2320万台，市场份额达到6.4%，重回世界前五。2018年3月27日，小米首次在上海举行新品发布会，发布小米MIX2S。
