若使用的是vivo手机需更换手机电池，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心更换原装配件，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择需要更换的配件进行查询。具体还以服务中心检测为准，维修前会告知检测结果和维修配件价格。
注：在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用，免收人工费。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机换电池后对手机的影响：手机更换新电池以后，待机时间变长了，性能也增加了，又和新机器差不多了，一般手机大约两年需要更换新电池。
现在的电池一般都是锂离子电池，出厂时电池已经被激活过，且锂电池没有记忆性，所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电（前三次充满电后可再多充1-2小时）。而以前说的新手机第一次充电要充满12个小时是因为以前的手机使用的是第一代镍镉电池，是需要小倍率充电的。
使用寿命
在正常使用状况且没有严重撞击的状况下，移动电话厂商设定的使用年限应为5年，在潮湿多雨的地区，可能对移动电话的使用年限有影响。移动电话电池的使用寿命与电池的质量及充电次数有关，一般至少可以充电500次以上。
