若丢失的手机已经开启了查找设备功能，请方便上网时，登录vivo云服务（网页链接），点击右下角的“查找设备”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。
注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令
没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。
功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
查找设备需要满足的条件：
1、丢失前已开启“查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、连接了稳定的WiFi或数据网络；
4、所处位置有信号；
5、登录了相同的vivo帐号。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
iphone丢了关机，锁定手机的方法操作：
1、找回的前提是：丢手机前，手机有绑定iCloud，开启了“查找我的iPhone”，且目前手机是联网状态，而且定位功能为开启状态。
2、在 Mac 或 PC 上登录 icloud.com/find，或在另一台 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“查找我的 iPhone”应用。
3、查找设备。打开“查找我的 iPhone”，然后选择要在地图上定位的设备。如果设备就在附近，可以让它播放提示音，以帮助找到它。
4、开启“丢失模式”。在“丢失模式”下，可以通过四位数密码远程锁定设备、在丢失设备的锁定屏幕上显示包含电话号码的自定信息，还可以跟踪设备的位置。
如果向 Apple Pay 添加了信用卡或借记卡，则当将设备置于“丢失模式”时，将会暂时禁用在设备上使用 Apple Pay 进行付款的功能。
5、向当地执法部门报告设备丢失或失窃。执法部门可能会要求提供设备的序列号。查找设备的序列号。
6、抹掉设备上的信息。为防止他人访问丢失设备上的数据，可以远程抹掉设备上的信息。抹掉设备上的信息后，所有信息（包括用于 Apple Pay 的信用卡或借记卡）都将从设备中删除，并且将无法使用“查找我的 iPhone”来查找设备。
抹掉设备上的信息后，将无法跟踪该设备。如果在抹掉设备后将其从帐户中移除，则激活锁将被关闭。这时，其他人将可以激活并使用设备。
7、如果使用了“家人共享”，任何家庭成员都可以帮助定位其他成员丢失的设备。只需家庭成员用他们的 Apple ID 登录 iCloud，然后就可以找到所有与该“家人共享”帐户相关联的设备。
