若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
1、需要进入设置--快捷与辅助/系统管理--超级截屏--开启“录制系统播放音”、“录制麦克风声音”。
2、选择“录制系统播放音”后，仅录制设备播放的声音；选择“录制麦克风声音”仅录入麦克风声音。
3、通话中的语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制通话声音。
4、为保护隐私，录屏时不会录制听筒播放的语音，建议您把语音消息设置为扬声器播放，以达到录制效果。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
手机录屏怎么录制声音？
需进入设置--（快捷与辅助/系统管理）--超级截屏--录制声音，选择“系统播放音”、“麦克风声音”。
注：
1、开启“系统播放音”后，可录入内部声音，插入耳机无法录音；“麦克风声音”下仅可录入麦克风声音。
2、视频通话属于VoIP通话场景（基于IP网络的语音通信），VoIP通话语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制通话声音。
3、为保护隐私，录屏时不会录制听筒播放的语音，建议您把语音消息设置为扬声器播放，以达到录制效果。
手机自带的录屏软件录屏时就能录制内部声音。方法步骤如下：
第一步、首先在手机桌面，找到设置，点击打开它。
第二步、往下滑动页面，然后在页面最下方，找到超级截屏点击打开它，如下图所示。
第三步、在屏幕录制下方，打开录制声音的按钮，如下图所示。
第四步、这样当用手机录屏时，才能录制声音，如下图所示。
第五步、返回手机桌面，从下往上滑动屏幕，出现选项页面，点击超级截屏，如下图所示。
第六步、出现小圆圈，点击屏幕录制手机就可以进行带有声音的录屏了，如下图所示。
