马云,全球最大的企业电子商务网站阿里巴巴的创始人。下面是我给大家整理的，供大家参阅!
：马云
不平凡的少年
12岁时，我对学习英语产生了兴趣。每天早上，不管刮风下雨，我都要骑车40分钟，到杭州西湖旁的一个小旅馆去学英语，这一学就是8年。那时，中国已经逐渐对外开放，许多外国游人到杭州旅游观光。我经常为他们充当免费导游，带他们四处浏览的同时练习英语，这8年的学习深深改变了我。外国游客带给我的知识和从老师、书本学到的很不一样，我开始比大多数人更具全球化的视野。
另一件使我发生根本改变的事发生在1979年。我遇到了一个来自澳大利亚的家庭，这家有两个小孩，我们一起玩了三天，后来变成了笔友。1985年，他们邀请我暑假到澳大利亚去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出国之前，我以为中国是世界上最富裕、最幸福的国家。当我到了澳大利亚，我才发现，我以前的想法并不正确。
屡遭挫折
我高考考了三次，才被当时杭州最差的大学杭州师范大学录取。在大学里，我有幸当上了学生会主席，后来还成为杭州大学生联合会主席。但那时，我的未来基本上被圈定在了中学英语老师。毕业时，我成为500多名毕业生中唯一一位在大学教书的教师。我的工资是每月人民币100至120元，相当于 12至15美元。
在5年的教书生涯中，我一直梦想着到公司工作，比如饭店或者其它什么地方。我就是想做点儿什么。1992年，商业环境开始改善，我应聘了许多工作，但没有人要我。我曾经应聘过肯德基总经理秘书职位，但被拒绝了。
接着在1995年，我作为一个贸易代表团的翻译前往西雅图。一个朋友在那儿首次向我展示了网际网路。我们在雅虎上搜索啤酒这个单词，但却没有搜寻到任何关于中国的资料，我们决定建立一个网站，并注册了中国黄页这个名称。
我借了2000美元，建立了这个公司，当时我对个人电脑和电子邮件一窍不通，我甚至没接触过键盘。这也是我为什么说自己是盲人骑瞎马。我们与中国电信竞争了大约一年，中国电信的总经理表示愿意出资18.5万美元，和我们组建合资公司。我还从来没见过那么多钱。遗憾的是，中国电信在公司董事会中占据了五个席位，而我的公司只有两个席位，我们建议的每件事件他们都拒绝，这就象蚂蚁和大象搏弈一样，根本没有任何机会。我决定辞职单干。那时，我得到了来自北京的一个offer，负责运营一个旨在推动电子商务的。
创业梦想
我的梦想是建立自己的电子商务公司。1999年，我召集了18个人，在我的公寓里开会。我对他们讲述了我的构想，两个小时后，每个人都开始掏腰包，我们一共凑了6万美元，这就是建立阿里巴巴的第一桶金。
我想建立一家全球性的企业，因此选择了一个全球性的名字。阿里巴巴很容易拼写，而且《一千零一夜》里芝麻开门的故事家喻户晓，很容易被人记住。
当时，阿里巴巴基本上是一个三无企业，无资金、无技术、无计划，但我们最终存活了下来。我们每一分钱都用得非常仔细，公司的办公地点就选在了我的公寓里。我们1999年从高盛获得了资金注入，2000年又从软银获得了投资，公司的规模开始扩张。
我们能取得的地位因为我相信一件事：全球视野，本土能赢。我们自己设计业务模式，我们主要关注如何帮助中小企业赚钱。我们从不从美国拷贝经营模式，象许多中国的网际网路企业家那样。我们关注产品质量，我们一定要实现点选，得到。如果不能得到，那就是垃圾。
我说阿里巴巴曾犯下一千零一个错误。我们扩张得太快，在网际网路泡沫破裂后，我们不得不裁员。到2002年，我们拥有的现金只够维持18个月。阿里巴巴网站的许多使用者都在免费使用服务，我们不知道如何获利。于是我们开发了一款产品，为中国的出口商和美国的买家牵线，这个业务模式拯救了我们。到 2002年底，我们实现了1美元净利润，终于跨过了盈亏平衡点。自那以后，公司的经营业绩每年都在提高，现在阿里巴巴的盈利能力已经相当强。
从一个街头小混混到身价千万大老板
一小时候的混混生活，坏男孩曾蹲过号子
陈灵富是一个超级喜感的人，上世纪70年代出生于浙江温岭箬横镇的这个农家孩子小时候的成长经历完全可以拍成一部卓别林式的喜剧片。
他小学时候成绩很差，语文没学好，陈灵富到现在都不会用拼音来拼写自己的名字。他后来开淘宝店是用五笔打字，但是当初学五笔的动力却是为了打传奇游戏时方便在网上骂人。
小时候的陈灵富喜欢呆若木鸡般坐在家门口的石凳上仰望黄昏，村里人从他面前匆匆而过，说是从机场回来的。陈灵富非常不解，问：去鸡场抓鸡吗?别人以为他在玩笑，其实那时的陈灵富真的不知道机场是啥。
因为老师讲课一直都是用方言，害得陈灵富直到现在普通话都很蹩脚，有一次去肯德基，因服务员忘记放番茄酱，陈灵富连续把"番茄酱"重复了七、八遍对方都没听懂。陈灵富急红了脖子，狠狠地批评了对方："你到底懂不懂普通话啊?"其实他说的哪是普通话!
读初一的时候，同学们就英文字母到底有多少个这个问题和陈灵富打赌，10块钱的赌局，陈灵富连输了两局。不过陈灵富的数学一直比较好，这和他小学三年级就开始就搓麻将有关，因为别人欠他多少钱这个账得天天算清楚。
初一还没读完就弃学的陈灵富后来"光荣"的成为了当地小混混团伙中的一员，1993年到2002年，陈灵富干了一些颇为滑稽的事。1993年因抢夺罪被作为少年犯关了一年。1996年，陈灵富去温州从别人手里买了一把发令枪，准备拿回来自己"改造"，结果人还没出温州就被抓了，关了3个月。1999年，几个弟兄挟一女孩跑来找陈灵富，"兄弟，借你家屋子一用。"陈灵富不明就里，以为是来歇脚坐坐的。结果，完了，陈灵富被作为 *** 帮凶糊里糊涂地又进了两年半号子......
二喜欢玩传奇网游，倒卖游戏币和装备
2002年，从号子里出来的陈灵富身无分文又无所事事便开始玩起了传奇游戏。不得不承认，陈灵富在打游戏方面是极具天赋的。很快他就所向披靡了，那些不服气的人就在网上骂他，陈灵富恨得咬牙切齿，想回骂对方却不会打字。于是陈灵富果断地给电脑培训部交了300元学费，花了十几天把五笔打字学会了。这为他后来开淘宝店奠定了坚实的基础。
三百六十行行行出状元。后来，陈灵富还真靠帮别人打传奇游戏小赚了20万。生意红火的时候，他"请"了10几个不务正业无所事事的小混混到家里天天打游戏，帮客户挂机、练级，每个客户收两三千块钱。请来的"员工"是不用付工资的，管饭就行，两厢都乐不可支。
这期间，陈灵富也开始持续相亲，准备完成人生大事，不过连续跑了三、四趟，对方连电话号码都不愿给他。陈灵富很受伤，他总结发现问题就出在陪同人员身上，因为每次他叫去的同伴都比他帅。陈灵富后来专门叫朋友中长得丑的作伴，这亲还真相成了。2003年下半年，陈灵富结婚了。
结婚后的陈灵富的主业还是继续打游戏，积累的客户和经验多了后，陈灵富又干起了倒卖游戏币和装备等买卖，生意十分红火。这门生意陈灵富一直干到了2006年，行情衰落后陈灵富就没继续干下去了。
陈灵富用打游戏赚的20万和一个亲戚在贵阳合伙开了一个五金店，做到2008年散伙时，每人赚了70万元。陈灵富用20万买了一辆计程车，2009年又以65万卖出。陈灵富还和老乡在贵阳、长沙等地干起了炒房的买卖，先付首付，等到接房时再转手，一来二去，陈灵富招招得手。唯一的一次失手是2007年，陈灵富给小舅子投了65万，在杭州四季青搞服装批发，结果没干到四个月，小舅子的老婆就卷款逃跑，岳父大人亲自出面，给陈灵富捞了20万回来，呵呵，亏了45万。
三网上创业从淘宝开始,陈灵富的淘宝创业传奇
2008年7月16日，陈灵富开始开淘宝店卖男鞋。刚开始他以为淘宝上只注重价格不讲质量，他的鞋子全是在当地批发市场上拿的便宜货。陈灵富试穿了三天就破了，他心里很犯嘀咕。恰巧这时候有人他店里看上了这款鞋，说买来结婚期间穿。陈灵富知道这款鞋子有问题，找各种理由拒绝卖给他，他怕买家会在婚礼上出丑。但是世事蹊跷，你越是拒绝别人越是要买。陈灵富被逼无奈只能说实话，对方这才作罢。不过，这个人后来成为了陈灵富的铁杆老顾客，每年都要在他店里消费几千元，这是后话。
2008年10月份起，陈灵富调整了产品结构，将店名改为"小博士童鞋城"，依托永康一个开厂的朋友，陈灵富在自己的淘宝店里卖起了童鞋、滑板车、溜冰鞋、玩具等，赚孩子们的钱。陈灵富那时对淘宝几乎还是一窍不通，他当时定的计划也是两年不赚钱，慢慢来养团队。因为很多事他自己不会做，什么都得请人。陈灵富也因此"爱才如命"。有一次，陈灵富亲自驱车从温岭松门到台州黄岩去接一个美工MM过来面试，可是MM陈灵富公司的架势后，不干，陈灵富还得把她送回去，往返一趟140公里。
起步的时候，池子小，养不起大鱼，连个大学刚毕业的小姑娘都没把陈灵富的网商生意看上眼。不过，这个小姑娘可能做梦都没有想到，今天的小博士童鞋城已经是淘宝上的一个五皇冠店，为陈灵富创造了不菲的利润。
不过，陈灵富也为此付出了血的代价。为了钻研淘宝的规则，还要干好客服、采购、发货等全部工作，陈灵富每天早上9点起来，深夜三四点钟睡觉，累得像头牛一样，眼睛睁不开的时候用冷水洗一把脸，实在立不起来的时候就躺沙发上眯一下眼......就这样奋战到2009年10月，陈灵富趴下了，腰间盘突出，住院了一个月。
在淘宝上尝到甜头的陈灵富没有退却，反而愈战愈勇，他又在淘宝上开了一个叫"舞悦"的汽车用品店，主营汽车坐垫、脚垫等产品，他的口号是"车垫舞悦、品质卓越"。此时的陈灵富对开淘宝店这种事已经驾轻就熟了，舞悦汽车用品店不到一年就做到了一皇冠。陈灵富始终坚持品质第一、服务第一，避开和同行作无谓的恶意竞争。
在淘宝上做生意久了，遇到各种"刁钻"的亲们便是常有的事。陈灵富的童鞋尺寸都是用钢尺很精准的度量的后再清晰地展示在宝贝描述里，几乎没遇到什么麻烦，不过一个新疆的亲收到鞋子后非说自己用皮尺测量的尺寸和陈灵富测的不一致，200多元的鞋子最后白白送了。河南的一个亲在陈灵富的店里买了一个玩具给儿子作为生日礼物，陈灵富承诺5天到，双方约定每逾期一天陈灵富赔50块钱，15天都不到货的话产品不要钱。宝贝通过EMS发出去后，对方一直没有收到货，打11815也查不到，这单生意最好的结果是陈灵富不但产品白送，还赔了1500块钱。还有更戏剧的，浙江嘉兴的一个亲，在收货时和快递员起冲突，被快递员打伤住进了医院，这个亲一直向陈灵富索要赔偿......
四他用充满喜感的手笔经营着他的网商人生
如今的陈灵富已经是台州地方小有名气的优秀网商，除了C店的小博士童鞋城和舞悦以为，他后来还在天猫上开了两家店卖汽车用品。除了零售生意之外，陈灵富还开通了阿里巴巴诚信通，做起了批发，生意非常红火。团队成员也发展到了30几人，公司总部也从温岭下面的松门搬到了台州路桥市区。如今的陈灵富整天开着自己的宝马到处转悠，参加各种各样的学习和培训。
2013年年初，陈灵富收购了温岭一家濒临倒闭的汽车用品厂，专门生产"舞悦"系列车垫、脚垫，进一步理顺了自己的供应链，提高了"舞悦"在价效比上的竞争力。
这段时间，陈灵富正在公司内部进行一场"重大的改革"：所有管理层月薪调至500元/月，然后公司拿出30%的纯利润给大家分红，这项改革涉及了公司近半数的员工，不过相关人员都对陈灵富的"新政"表示积极拥护。陈灵富的公司员工工资500元的事迹如今已经在江湖上引起很大轰动，招致很多卖家纷纷前来学习取经。
阿里巴巴和淘宝，彻底改变了陈灵富，也完完全全的造就了陈灵富，这个一没文化二不靠谱的江湖小混混，通过做网商实现了脱胎换骨般的新生。陈灵富告诉记者，现在开同学会，同学们叫他打牌，他说他早已经戒赌了，几乎所有的人都不相信，但是他真的早就戒了，今非昔比。
这几年，除了在淘宝和阿里巴巴上的成功外，陈灵富还积累了一些非常有趣的无形财富，比如，他是手机号尾数为4个"58"，别人曾出价68万，他没卖。他的QQ号码是8个联号，别人出价7万，他没卖。他家里的座机尾数是5个6，有人出价10万，他没卖......
一位80后淘宝创业者的自述
潜水很多年，闲来无事，说下自己的经历。语文不好望谅解。没上过什么学。
因看到很多人都说淘宝不好做，一个人做就是死，没有团队，没有运营的话还是留着钱回家娶老婆吧!
本人男，1987生，2009年做淘宝，没上过大学，高中毕业后，出去打工，靠自己打工攒的不到2W元，听着马云的演讲被“忽悠”后，开始我的淘宝生涯。
开店花了我半个多月时间，呵呵，当时真不会。电脑也基本不怎么懂，就这样一个人做着我梦想中的创业之路。
刚开始反正是各种不会，PS丶拍图丶上传宝贝丶等等。不会没关系，就怕你不学。淘宝客服电话基本是天天打，因为确实是不会。后来也就会了，你懂的。。。
可能会有人说09年?那时候好做，好像也不是没有道理，那时候相比较确实要好做一点，就我这个完全不懂的人都能赚到钱，虽然不多就是。
经过这一年我开始想我到底想要一个什么样的店?学别人请客服，运营，车手。。。。?其实不然，这些不是我想要的。我自己的理解，一个店最主要的无非是你产品丶客户丶和你的员工。这些才是最最基础的，当然不可能每个人都一样，你有你的做法，我有我的方法。派代里的一些真正的大神我有时候也很羡慕他们，产品卖上万，虽然上万我一次也没有经历过。
淘宝创业经验分享：关于产品
每个人都会说自己的产品感觉不错啊，挺好的。真的好吗?你确定?你肯定?我是做男装的，店铺宝贝很少，每年都在30个款左右，每件衣服我都会去质检，自己试穿丶包括洗涤丶剪线头。当然淘宝没有这样的要求，借用老罗的一句话：我不是为了输赢，我就是认真。
淘宝创业经验分享：关于客户
客户在我看来就是自己的亲人，对他好，他自然对你好，你欺骗多了，感情自然也就没有了。你们自己开店的，有谁自己一天打300个回访电话?直到今天我还是一样的打，当然也不是每天都打这么多。因为我需要了解他们。可能很多人会说都什么世代了，还用这么落后的方法，早就大资料时代了。抱歉亲，我真的看不懂那些资料。很不幸的是我现在店铺老客户重复购买有60%以上。
淘宝创业经验分享：关于员工
目前为止，我店铺只有3个客服，其他没有，客服外加打包等等，基本一般杂活都干，店铺运营丶直通车丶选款丶美工我自己做，拍现在是找别人拍，3个人是我10年底招的，一直跟我到现在。我是做羽绒服的，上半年不做，一般7月份开始，客服上半年带薪放假，即使放假有节假日我还是给他们加工资和旅游补贴，年底都会给他们分红，其中一个小伙借了20W让他买房付了首付。虽然我老婆不是很赞同，说我现在有了一点钱，就撑的慌。但是我想说的是，找一个能死心塌地跟着你干的人真的不容易，因为中间有一次资金链不足，导致近4个月没有给他们发工资，可他们一句怨言也没有。
那你一年能做多少?几百万销售额?还是。。。说实话这个我从来都不关心，我只关心年底能有多少钱进我自己口袋。现在的话一年除所有开销能有40W左右。和大神真心比不了。
“你就装X吧，说的好像自己很牛的“。我也只能呵呵!
那你怎么不请运营什么的，把店铺做大点?还是那句话，没个人生活都不一样，我喜欢现在这样的生活。还有就是我也没有那个能力做大，就算你把什么超级大店茵曼丶韩都什么的给我，我也不会要的，第一，我根本做不好，没有这个能力，第二，累。我相信他们包括马云未必过的比我快活。我是做半年歇半年，做的半年也只有3个月忙而已。所以我有各种时间玩丶旅游丶学习丶还有打游戏哈哈。
淘宝创业经验分享：关于推广
我呢，只能是个半吊子，模模糊糊，很多时候靠感觉，资料我看的头疼，真心话。推广只是一个辅助工具，核心的还是你的产品，哦对了还有美工，记得在派代有人说过一个牛X的运营背后一定有一个牛X的美工，精辟。
关于为什么一个人做淘宝，它就像我的一个作品，才刚刚开始，还没有成行，让别人买个笔丶买个染料。是可以的，但是真正来画这幅作品的人是我，换别人就变味了。
我所了解的，做不好的，大多都是在抱怨这个时代，08年做不好的，会说我要是06年做就好了。10年的会说要是我08年做就好了，等到16年的时候人们就会说要是我14年做就好了。
还有我想说派代里干货很多，只是能真心看，加以实践的人少之又少，怎么开店丶选款丶直通车丶钻展丶等等。里面什么都有，为什么不学呢?就只是看看，再吐槽下，抱怨抱怨。洗洗睡觉，日复一日。
淘宝每天都在变，世界也在变化，我们到底跟上了没有?跟不上，抱歉，前面的人还要继续前进。
创业初期，一把手最重要的责任是什么？怎么建立文化？如何选人用人？
阿里巴巴原CHO邓康明先生总结了他在阿里做人力资源的一些心得体会，对创业公司的团队管理、人才选拔培养和企业文化建设有很好的借鉴意义。
01
创业初期，一把手要敢于“独裁”
2004年我离开微软，决定不再给跨国公司打工，为什么？
我想要当老板。但是在跨国公司没有这样的机会。
我也曾问过自己：我能创业吗？我能取代比尔?盖茨吗？
我评估了一下自己，觉得创不了业。所以想要加入中国本土企业。
我决定要加入民营企业的时候，阿里还没有一点名气。
当时的联想、TCL都很好，为什么决定加入阿里，是因为马云和我谈了三次，最后一次时对我说，给你二个选择，一个是做我的HRBP，第二你可以去中供事业部，学习做网站和业务。
从来公司招人都恨不得把你之前的工作能力和经验榨干，阿里还让我拿着工资去学习。
这对我是个极大的震撼，因人设岗，他可能觉得我还有点潜力。
后来，我在阿里做过五个完全不同的工作，管过市场销售、管过产品、管过教育培训，比如阿里的教育，你要做，就拿出2亿给你做，如果你不做，这块我们就不做了。
这是典型的因人设岗。
组织是一个怪物，这个怪物本来是违背人性的，岗位、编制，都是虚的，不能框算个体的能力和活力，也不能激发个体的能力和活力。
所以传统的依据编制设定岗位的时代一定会过去，典型的责权利时代会逐渐消亡，未来必然是因人设岗或因人设职。
如果今天你还痴迷于岗位职责，痴迷于岗位职责背后的管理逻辑，那么你一定会被其它公司慢慢超越，比如诺基亚。
在阿里的这些年，我一路看着阿里从一千多人的公司发展起来。
这让我深刻明白，在公司创业初期，不要期待有民主，不要期待集体做决策。
只能有一个人做决策，其他的人做配角去执行。
前期必须有一个喝茶论道的人，也必须要有具体干事的人。
独裁是什么？
独裁是拍板的力量，是在痛苦的黑暗孤独之下，还能够按下这个按钮，说Let’s go，不放弃，团队需要这样的力量。
在创业初期，阿里最大的一个特点是执行。
马云说一个东西，哪怕说的是狗屎，团队也能执行下去，把它做出花来。
不要去质疑，这个世界上所有的东西都是模糊的，所有的东西是想不清楚的。
产品也好，运营的模式也好，只有坚定地往前走一步，才知道成功的可能性存在与否。
待在房间里喝茶论道，是不可能产生任何东西的。
创业者本身需要一个强大的内心，也不要试图把自己这种孤独痛苦分担给团队，不要让他们去扛。
在这个过程中没有民主，如果你不是这个料，请把位置让出来，找出敢于傻乎乎做决定的人。
不是科学的决定有多好，而是决定的速度和执行的力度，让一个公司与另一个公司呈现重大的区别。
所谓的民主，必须要在生存下来以后，才有机会去建立所谓的决策机制。
老祖宗有很多智慧，仓廪实而知礼节。
所有创业者在组织建设当中，最重要的一点是， 你要问自己能不能承担起做决策的责任，如果没有人能帮你分担后果，你还能不能继续往前走。
02
文化是早期出来的
这里还有一个重要问题，你有什么东西可以分享？我认为有两个：
一是股权。
我仔细研究了互联网的优秀企业家，像马云、马化腾、李彦宏、周鸿祎、梁建章等，试图找到规律——市值与创始人以及所持股份之间的关系。
在这个过程中，我发现了一个有趣的现象：
目前市值最大的是阿里和腾讯，其中马云在上市公司中所持有的股份是最少的，市值的大小与创始人持股的比例刚好是成反比的。
但暂时还不能得出绝对的结论。
二是公司的经营状况，是少数几个人知道还是多数人都知道，这是一个早期公司形成核心文化的最佳场景。
很多人问我企业文化怎么做，文化就是在早期干出来的。
比如今天所有人用邮件沟通，早期的时候能不能线下沟通，办公室内部一定也要O2O，不用邮件沟通，三五十个人喊一嗓子，推开门踢他一脚是最理想的，别用邮件沟通。
等公司大的时候，才适合用这种技术手段去沟通。
早期的时候，人与人的文化的形成需要信任和默契。
信任、默契的前提是，需要你们在早期知道彼此的秉性德行，秉性德行是在这个过程中打出来的。
早期这个环境里必须要线下去工作，人贴人互搏的工作，你才知道谁是你的团队，谁是你的兄弟，谁可能在背后捅你刀子。
坦白、透明的分享，这是前期组织建设过程中最重要的一点。
阿里的文化基调之一是平凡人做非凡事，相应的，我当初在招人方面的战略，就是大进大出。
每年进2000—3000人，淘汰其中的1500人。当时的定位之下，阿里是不相信所谓的精英的。
阿里是相信 Grow and Promote from within ，这是什么意思？
阿里是一个相信自我培养，自我发展，自己培养管理人员的公司。
当时阿里主要服务于中小企业，有的客户甚至在山村里，所以组织与人的策略要配套，主要招一些大专毕业，有过半年到一年工作经验的。
阿里早些年是不做校园招聘的，因为工作很苦，学生刚出来是不习惯的。
慢慢发展，开始做一些校园招聘，但主要针对二、三流学校里中等偏上的学生。
马云当时是要做可以一代代生存下去的公司，这决定了我们的人员选拔必须采用内部「洗脑」，自主培养人才，大规模培训。
招人是「宽进严出」，通常招一百多人，留下来的只有五六十，剩下的就送去前线打仗；中间用考核再刷掉一半。
今天我们所说的马云的子弟兵，就是这么训练出来的。
2004-2007年，阿里大规模招人，人员流失率也到了100%以上，招2000人进来，淘汰1500，也可能全淘汰。
但那些经过高强度训练留下来的人，说被「洗脑」也好，他们对阿里的信念和 情感 的归属是非常强的。
03
管理要回归对人性本质的理解
过去，我在阿里的下属，都被我打过不及格的分数。
分数直接与工资、奖金挂钩，不及格就是没有奖金、没有任何晋升机会。
虽然我损失了他们的利益，但不会影响我们的感情，他们知道我打这个分数的原因，从不质疑。
我给自己的下属打不及格，其实并不影响组织的凝聚力。
有伤疤，才会让组织更加紧密，风花雪月、天晴日丽的时候是形成不了团队的。
只有打恶仗的时候，才会形成最原始的那种具有江湖气息的组织。
所以，组织必须经历从团伙再到团队，再到组织，到生态。
不同的企业处于不同的阶段。团伙没有边界，有事大家一起干，这是早期创业公司最典型的状态。
如果一进来就是你有你的事，我有我的事，大家戴个面具，进会议室商量、沟通，好像都同意，好像也没同意，出了门心里就自己嘀咕，那这个组织迟早会逼近死亡。
所以做领导的，心要慈悲，刀要快。
不行的人你要拉他、扶他，那就像钝刀子割肉一样，还撒点盐。
如果永远让他处在合格的场景之下，他「死亡」的概率会更大。
领导为什么能成为领导？
是大家愿意跟着他，而不是因为组织的任命。
所以， 领导最重要的责任是，让那些5分的人变成7分，7分的人变成9分。大家之所以愿意跟着你，是你能让他的market value增加。
史玉柱当年的巨人大厦倒了，资金链断裂。
他的十几个兄弟，掏完自己的钱，又借亲戚朋友的钱给他，最后东山再起。跟着好的领导，自己也能变得更好一点。
我原来在阿里，好多人和我说要走，我会帮他分析，如果他要去的单位非常好，我会欢送他，即便他是一个骨干。
回归到根本，一个组织的核心是什么？
说到底是要聚集一帮人可以不计较短期利益，为公司卖命。
这虽然听起来很江湖，但创业者很需要关于人性本身的常识性的理解。
遗憾的是我们被那些所谓的招聘、激励等等套路化了，很多套路的东西往往会让这个组织更快地逼近死亡。
我在阿里工作的时候，阿里是真正地把雇员当成合伙人，而不是请来的「打工者」。
阿里的企业文化强在哪里？强在文化建立在利益广泛共享的基础之上。
公司需要机制来解决公司的文化问题。
奋斗、贡献、主人翁精神，似乎应该是恒久不变的价值，无论是农耕时代、工业化时代，还是到今天的信息化时代。
一个组织要发展，没有奋斗和奉献是不行的，是需要有这样的企业文化的。
但是我们也知道， 没有一个广泛的利益捆绑机制的建立，没有回归到人性，去解决相对的所有权和经营权的矛盾，是不可能成就所谓的奋斗者的。
华为也是如此，虽然华为和阿里走的是两条不一样的路，但它广泛的虚拟持股制与阿里的百分百的股权分配，是出于同样的道理。
这是在解决所有权和经营权、雇主和雇员关系的基础上，人性个体的融入性的问题。
当初，进入阿里的18个「罗汉」都是非常普通的人，但今天这些普通人，成就了一个财富和商业帝国，成就了互联网技术应用的神话，原因是什么？
是机制的改变，是建立在思想观念改变基础上的机制的调整。
大道至简，回归人性的本质，很多基本的问题就迎刃而解。
04
用人要“扬长避短”，不“求全责备”
公司组织架构的调整是为了解决问题，而不是追求完美。
有次，我和马云争论，我说这个人不能做副总裁。
他说，你让他做的话，做着做着他就会像副总裁了。
在互联网时代，对人才的求全责备，是非常可怕的。因为信息迭代太快了，所以要不断试错，不存在规划。
互联网在变化之下的人才策略，那就是敢于去试错。但前提是，用人之长，限人之短。
木桶原理说短板决定一个人走多远，其实不对。
强大的人一定有强大的弱点，这个世界是平衡的。
所以不要求全责备，要用他的长处，不一定要补他的短板。
在今天，快速迭代试错的前提是，如果这个人在这个阶段是最能发挥他的价值的，尽管他有很多让人担心，甚至不能容忍的问题，也得放他上去，然后用另外的制度体系去补足他不擅长的。
优秀的人往往有很多缺点，我们不需要去修改他；要是优秀的人很容易被改变，那他也不是优秀的人。
我在2005、2006年建立了人力资源的「政委体系」，一个出发点就是补短板。
阿里的人事变成了「政委」，「政委」的权力非常大，可以否决一个部门的业务决策和人事决策。
另外一个方法，是拆小法。
比如一个部门头的工作，找了一个人，看上去不行；那就把工作拆成两个，让两个人做。
组织架构的调整，可以看上去不完美，但是要实实在在地办事情，解决问题。
做人力资源管理要本着这样的理念：
第一，扬长避短；第二，解决今天的问题，不求全责备。 这样，你就会带出一票人来。
如果有机会，尽可能不要用那些条条框框。
比如在阿里，晋升都是自己提的，不是领导提的。
阿里鼓励所有的人，如果你认为自己可以晋升，你就举手；如果你够格，你就晋升。这就是敢于打破条条框框的束缚。
我觉得自己在阿里那几年，有马云这样的人做领导，是好运的。
他是我见过花最多的时间在人、组织、文化上的企业家，所以，从资源获取的角度上，我是很充分和丰富的。
而且，马云个性上开放、「喜新厌旧」，新的做法，不确定的变革，他都不排斥。
所以，我们有机会衍生出土生土长的创新。
其实这也成就了今天阿里整体的独特性， 很多人喜欢，很多人不喜欢，你可以恨，也可以讨厌，但无论如何，你得尊重。
道理法术器，无论哪个行业或职业，要想成为领导者，先得「悟道明理」，然后实践「法术器」。
或者，修炼「法术器」，然后「悟道明理」。
实际上，两向互行，螺旋上升。怕的是只停留在法术器上，甚至连理都不懂。
成长是有一个路径的，只要你能站在比自己更高位置的角度去思考和理解问题，又能站在自己的本分上落地执行，就容易得到成长、晋升，人与人之间的区别其实就缘于此。
我常常觉得，「 成长是靠别人扶持的，成功是自我的涅槃 」。
