若使用的是vivo手机，可参考以下方式查询手机是否为翻新机：
购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。
怎样检查手机是不是新机
买手机验机的方法如下：检查该手机是否是新机，内部是否有灰尘，是否有檀香味；检查该手机是否是行货机，打开机壳后面能否看到进网许可证，并上网查验是否合格；检查屏幕是否有花点；检查喇叭是否坏掉，是否有噪音；检查健盘是否有失灵的健；现场打电话检查通话质量如何，检查耳机是否能用；将手机配件全拿出来检查，是否齐全，是否为全新；检查拍照效果如何；检查蓝牙、红外线是否可用；检查是否开正规保修发票。
如何鉴别新买的手机是不是改装机或返修机？有什么办法？
亲，新机鉴别，看串号(IMEI)。手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。判别方法如下：在手机的待机状态下输入＃06＃ ，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号，即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。
如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。
注意：手机串号的第七、第八位代码曾表示手机的产地，但是目前新生产的各大品牌手机已不使用这个方式来进行产地区分，通过手机串号分析产地来说明手机质量好坏在目前已没有任何理论依据，请勿盲从。
怎样查看手机是不是新机
鉴别新买的手机是不是改装机或返修机，这是很多小白用户购买手机时很头疼的问题。其实掌握了以下几点，可以有效的在购买新手机时避坑，买到全新的手机。
一、学会对新买的收手机进行鉴别
收到手机后检查包装是否完好，因为后封机的塑料膜一般都很粗糙，所以要检查包装的塑料膜是否平整。
在手机的品牌官网查询序列号的保修状态，看看序列号有没有被注册，已经序列号是否有效等等。一般在官网的最底下可以找到查询入口。
打开包装后仔细观察手机的充电口屏幕等区域，检查是否有划痕等使用过的痕迹。
二、择正规或者官方渠道购买手机
相信很多用户在购买手机的时候经常把价格当作选购因素，尤其是同款手机在不同平台价格不一致的时候，我们会更倾向于价格低的平台。其实这个想法在本质上没有问题，但是一旦选错了了平台，花了钱却买到翻新机或者后封机，得不偿失。
这里我推荐大家首先考虑各大手机的官方网站，或者官方的线下门店，注意，这里所说的官方线下门店的只能在官网上可查询到的。虽然价格贵一点，但用着放心，售后也比较完善。
京东的官方自营店也是一个不错的选择，很多人都说京东的东西贵，其实他们并没有真的去深度使用京东，京东也是有很多优惠活动的，活动价有时候比第三方店铺还便宜。你可以把喜欢的手机添加到购物车，时不时去看一眼有没有降价，也可以使用京东自带的降价提醒功能，在价格合适的时候购买。而且京东的售后也是很快的，购机体验比较省心。除了京东，各大品牌手机的官方天猫旗舰店也可以购买全新的手机，操作方式也比官网简单一点。
三、不推荐闲鱼转转等二手平台
在二手平台购买手机，我们一般都没有足够高防范意识。轻则买到翻新机，问题机器，重则受骗。
vivoY77怎么检查是不是新手机？
今天手机视界就教给大家一些基本的方法，让你在购机道上免入坑。
第一步：检查外观
1、手机外包装检查
目前各大品牌手机外包装只有两种：第一种是机器塑封包装，正品手机原装封口非常平整，而且外观整洁干净。如果是拆封之后再进行二次包装的话，后封装口是非常不平整的，缝隙也比较大。第二种是贴标式包装，这种包装，我们要检查的就是封口标签平不平整，如果贴标松松垮垮的，被拆过的可能性非常大。
2手机外观检查
外包装检查完之后，我们拆开包装，再进行手机外观检查，主要检查手机四个边框、屏幕是否有划痕，屏幕与机身适合高度贴合，接着看充电口、卡槽周围是否有使用过的痕迹，最后检查手机螺丝是否有拆修痕迹。如果出现任意一项异常，你的手机几乎可以断定不是全新机了。
3手机配件检查
正常情况下，全新原封机都会有封条，官方标配的三大件：数据线、充电器、耳机等都会封装在包装盒中。如果我们拿到的手机和配件包装盒里没有这些，很可能就是翻新机了。（需要注意的是，现在各大厂商为了追求性价比，价位比较低的手机标配是没有配耳机的）
二、手机三码信息核对检查
通常我们所说的三码是指手机设置中的IMEl码、外包装上的IMEl码以及手机背部标签/保修卡上的IMEl码（不同型号手机标注地方会存在差异），我们要做的就是核对这些IMEl码是否完全一致，如果一致，可以确定就是正版了。
手机IMEI码快速查询方法：
只需要在拨号键盘输入“#06#”，手机立马会弹出一串IMEl码；也可以在手机中的“设置”，找到“更多设置”，点击进入“关于手机”中进行查看。
三、品牌官网查询IMEl码
每台手机的IMEl码都是不一样的，这个码就像我们的身份证号码一样，全世界独一无二的。所以查询IMEI码是鉴别手机是否正版最为重要的环节。通过上面的方法我们找到IMEI码并且复制，再到具体品牌官网上进行查询。
我们以苹果11为例
打开Apple官网，点击“技术支持”，下拉找到“了解您的保障状态”，点击进入“查看您产品的保障状态”，然后输入手机序列号和验证码查询。
通过查询可以看到对应手机的具体型号，查询显示的型号和我们所拿到的手机相对应，即可说明这部手机是正品了。如果查询结果与实际不符或显示已过质保期，那就不是正品了。
以上关于新手机的鉴别方法，可以说是非常全面的，如果都没有问题，基本可以判定原装全新机子。
怎么检查手机是不是全新机
确认手机是否为翻新机或二手机的方法：
1、判断二手机方法：二手手机的包装盒采用白盒简易包装，而全新机器采用的是彩盒包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机；
保修时间：二手手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。
2、判断翻新机的方法：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
3、若通过以上方法辨别，仍然无法判断，可携带手机前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
新机器标识，见序列号(IMEI)手机序列号和身份证一样，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般可以用来判断一台机器是不是正品。判别方法如下:在手机待机状态下输入#06#，手机显示的一串数字就是其主板的序列号，记下；看机身后面两个标签里白色标签上的序列号，也就是机箱的序列号，另一个标签一般是入网许可证。是否与之前的数字一致；看机器包装盒上的IMEI号，对比三者，看是否都一致。如果主板序列号和机箱序列号不一致，那么机器很可能是维修或者组装的。如果三个序列号相同，再加上入网许可证，基本可以证明这台机器是正品。但也不是百分百确定。主板的序列号可以用电脑和软件写，几块钱就能买到假的序列号标签。为了谨慎起见，我们应该继续按照以下方法进行验证。
