可以到华为官网自助查询，具体方法如下：
1、首先登录到华为商城官网，然后选择页面右上角的“服务与支持”选项。
2、接着在服务与支持界面打开“真伪查询”进入，如图。
3、然后打开“电信设置进网管理网站”进入，如图。
4、进入以后输入手机的许可证编号即可查询到手机的真伪了。
注意事项：
1、在使用手机的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。
2、在使用手机的过程中，要定时的对手机进行清理。
3、在使用手机的过程中，一定要规范的操作手机。
4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
华为手机辨别真伪很简单，首先看购买渠道，无法分辨时，还可以在华为官网查询真伪，辨别真伪比较方便。
1、购买方式：一般官网和体验店购买的都是可以保障正品。
2、如果不放心，可以进入在桌面点击“手机服务”，在“服务”页签选择“真伪鉴别”，根据屏幕提示，可选择网站查询、电话查询等方式查询手机的真假。
