1、手机配置低，上网模块不行，需升级手机。
2、WIFI网络热点速度有限，或者同一个热点接入人数过多，个人分享到的带宽减少，这时您可以换个网络试试，或者等到人少的时候再来上网。
3、运营商提供的4G网络信号不理想，或者所在地被建筑遮挡导致信号衰减，这时您可以找个空旷无遮挡的地方试试。
4、同一地区同时使用数据网络（比如4G）的用户过多，个人分享到的带宽减少，这时您可以等到人少的时候再上网。
5、你可以试着拨打运营商的官方客服热线请求刷新数据就会清空以前上网的缓存垃圾了再重启手机等待5到10分钟，看网速是否变快了。
若您的手机使用中出现卡顿、反应慢的情况，建议您：
1、卸载手机中优化、省电、安全类的第三方软件，关闭不常用的自启动项；
2、如果是在温度较高或较低的环境下使用，建议您在温度适中的环境下尝试；
3、 确认是否后台常驻软件过多，对于不常用的软件，可在应用管理页面修改省电策略为“后台运行超过10分钟后关闭”或“禁止后台运行”；
4、关闭动画效果减少卡顿：设置---更多设置---开发者选项---将窗口动画缩放、过渡窗口动画缩放、动画程序时长调整全部关闭（视觉流畅效果将会降低）；
5、若以上方法排查无效，建议您备份数据后恢复出厂尝试。
PS：如果恢复出厂后依旧无法解决，建议您进行售后处理。（视觉流畅效果将会降低）
