1、左右邻居均停电:有可能是计划检修停电,如不属于计划范围均属故障停电,请拨打电力客服热线95598进行报修。2、仅您一户停电,邻居均有电:先请有证电工进行检查,确定非客户内部故障原因造成的停电
电话故障报修电话是多少?
家庭住宅遇到停电,首先要拔掉大功率电器的电源插头,避免突然来电、电压不稳对电器设备控制板造成损坏;
然后,出门看看前后楼或邻居家是否有电,判断是一户停电(只有自己家停电)还是多户停电(整个小区停电)。
“
情况一:如果只有自己家停电
如果是自己一户停电,首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象,如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电,需要自行解决。如果您没有十足的把握自己处理,您也可以联系小区电工帮忙处理哦!
若普通的空气开关跳闸,您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。
若带漏电保护的空开跳闸,需将空气开关旁突出的方形按钮按下(一般为蓝色),再把该空开合上即可。
如果是因为工作忙忘记缴电费,您可以通过关注“南方电网95598”微信公众号、支付宝等便捷方式进行缴费,然后通知95598或片区经理进行复电。
“
情况二:如果所在小区停电
如果所在小区停电,周边其它小区没有停电,用户可以与小区物业联系,核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。
“
温馨提示:小区的电力设备管理方属小区物业管理的,如果出现故障导致停电,则需要由小区物业自行或委托有资质的施工单位进行维修;小区电力设施属供电部门维护的,由物业通知片区供电客户经理进行检修复电。
”
“
情况三:周边小区全部停电
如果周边几个小区都没有电,那就是电力设施发生故障了,这时候您可以拨打95598咨询抢修进度,也可登入南网95598信公众号进行故障报修。
您还可以记下所在片区供电客户经理的电话,找他们解决用电问题。
“
供电部门抢修服务承诺:故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时,农村地区5小时
联通故障报修电话
看看电话运营商是哪家公司。
中国电信客服:10000,中国移动客服:10086,中国联通客服100010。
拨打客服电话后根据语音提示,选择人工服务,接通人工服务后可以进行电话故障报修。
扩展资料:
电话的保养方法:
1、不要猛拍电话机叉簧,若拨号以后,没有接通,可轻轻按下叉簧约14秒,然后再重新拨号;不要随意拉扯或扭绞电话机螺旋线和直线,以免内部心线两端脱开或折断。一旦将电话机的振铃、音量和转换开关调试好,就不要轻易变动。
2、对于按键式电话机,因大部分都采用了新型的电子器件,机械的部件非常少,一般不需要定期进行检查,只需平时保持电话机的清洁即可(可以用潮湿的软布来擦拭)。
3、安装电话机时应以安全、方便为原则。不要在阳光照射的地方放电话机,更不要放在噪声源、干扰源附近,也不能放在潮湿的地方,应把电话机安装在通风、平稳、干燥的地方。
4、发现电话线被水浸湿,特别是线路年久失修发生老化,要及时检修。
5、下雨天,最好拔掉电话线,以免打雷,发生故障,如出现短路,立即停用,找专业维修人员处理后再重新使用。
6、电话使用几年就要检修,如发现问题比较多,要及时维修,并根据情况重新更换。
联通宽带客服电话是10010。
10010是中国联通客户服务号码。用户在使用联通宽带过程中遇到问题,可拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。
用户除了通过归属地10010人工台接入人工服务报障外,还可通过10010自助语音服务系统进行报障。分以下情况:
1、非联通号码拨打,可拨打10010按2-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
2、联通2G、3G、4G普通手机客户或固话客户,可拨打10010按4-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
3、联通2G、3G、4G VIP客户,可拨打10010按1-4-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
由于各地市政策不同,10010自助语音系统报障流程也有所差异,具体请以实际拨打10010人工台操作情况为准。
中国联通简介
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。
联通客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
以上就是关于居民用电故障报修电话全部的内容,包括:居民用电故障报修电话、家里供电故障。怎么报修、电话故障报修电话是多少等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!