品牌型号：iPhone13
系统：IOS15.4
软件版本:QQV8.8. 以QQV8.8.80为例，手机qq收不到消息是因为没有将新消息通知按钮打开。分为2步，具体步骤如下： 1 进入QQ设置 <!-- 1第1步 进入QQ设置 -->
打开手机QQ，点击左上角的头像，点击设置。
2 开启新消息通知 <!-- 2第2步 开启新消息通知 -->
点击消息通知，进入页面，将新消息通知按钮开启即可。
QQ来消息不提醒处理方法：
1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--QQ--开启“允许通知”，并设置提醒方式为：悬浮通知 和 锁屏通知；将下方各类消息通知设置为“允许通知”；
2、进入QQ--点击左上角头像--设置--消息通知--打开“新消息通知”，关闭“勿扰模式”；
3、进入设置--声音与振动/声音振动与静音键/声音--专注模式/勿扰模式--进入对应场景--关闭功能；
4、检查手机端和电脑端是否同时登录了QQ；
5、可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限--权限管理--权限–自启动，打开QQ的自启动权限。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何软件或文件，仅会还原所有的设置，建议操作前备份数据。
若是指的其他现象，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
