你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
手机清除所有数据（恢复出厂设置）方法：设置--我的设备--恢复出厂设置
补充说明：
1. 进行此操作前建议您一定要备份好个人数据，避免个人重要数据丢失；
2. MIUI 10及更早版本，操作路径为设置--更多设置--备份与恢复--恢复出厂设置。
3. 如果您此前开启了查找手机功能，手机恢复出厂设置后需要验证小米账号密码方可正常使用，请务必牢记小米账号密码哦~
