E5是水位传感器故障。
解决方法如下：
1、选用冷热进水程序，在洗涤进水时先进30秒的冷水，再答进热水，因而可以确保波轮洗衣机桶内的水温不超过50度。
2、最好不要选择热水程序，这样在洗涤时只进热水可能会造成筒内的水温超过50度，对机器造成损坏。
洗衣机常见故障和处理方法：
1、密封圈失去弹性，再加上长时间的工作和磨损，从而导致洗衣机轴与油封中存在缝隙，所以洗衣机出现漏水故障，想要解除故障，只需重卸下拨水轮和轴，把损坏的油封撬，最后重装即可。
2、洗涤桶出现了老化。若是漏水部位在洗涤桶上面，可选用胶粘法来修补。若是漏水部位在洗涤桶下面，并且裂缝比较长，通常只能替换新的洗涤桶。
3、排水管破裂，取下洗衣机后箱板，仔细查看一下洗衣机排水管是否存在破裂、折痕等现象，尤其是皮带轮与扇叶连接部位，极易出现破损。如果排水管和接头出现轻微破型，直接用双管胶修补即可，注意修复后要进行相应的排水检测。如果破损严重，那只有替换新的排水管或三通接头。
4、脱水轴波轮橡胶套自身存在裂痕或老化、橡胶套与排水口粘不牢或脱胶，也会导致漏水，应立即进行维修或替换新部件。
格兰仕滚筒洗衣机排水超时故障
该故障代码是指洗衣机门锁故障。解决步骤：1.首先确认洗衣机门是否已经关好，若门未关好，则关好；2.若门已关好仍出现相同故障代码，则可能是洗衣机门开关接触不良；3.此时需要专业人员来做详细检测并进行维修，可向格兰仕售后寻求帮助。
出现E2故障导致排水阀没有打开，在排水阀内部有异物或较多的洗涤绒渣堵塞等多种原因造成，需要进行逐一排查才可查出问题。
1、出现E2故障导致
当在格兰仕滚筒洗衣机的屏幕出现E2的字样时，则为排水超时的故障，具体指格兰仕滚筒洗衣机在排水的时间超过了6分钟，此时通过格兰仕滚筒洗衣机的门盖开合一次则可以解除报警。
2、排查的详细步骤
首先检查格兰仕滚筒洗衣机的排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致格兰仕滚筒洗衣机的牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，固定螺母之后，使格兰仕滚筒洗衣机的排水阀能拉开排水阀芯即可。但若是螺母未松动或拉线未松脱，则怀疑牵引器损坏，不能打开排水阀芯，此时需要更换格兰仕滚筒洗衣机的牵引器；接下来，需要查看排水阀内是否由杂物堵住引起格兰仕滚筒洗衣机不排水。
如果以上操作仍不能解决问题，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。则建议送修专业的工作人员进行解决问题。避免自行操作导致更糟糕的情况发生，以至于洗衣机无法再次维修的状况。
