手机售后的三包服务指包换、包修、包退服务。 1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。 3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。 4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 5.“30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
一般情况下，您在网上购买的手机也可以到实体店修理。但是需要注意以下几点：
1. 确认手机质保期是否还有效，因为如果质保期已过，就不能享受官方的免费保修服务了。
2. 确认您购买的手机是否是官方授权渠道销售的正品，因为有些网上商家会出售假货或者非官方渠道销售的手机，这种手机是无法享受官方的售后服务的。
3. 您需要提供购买证明和手机凭证，在实体店里，售后维修人员可能会查看您的购买证明和手机凭证。所以，一定要妥善保管好这些凭证，以便需要时能够及时提供。
