打印机提示墨盒故障的解决方法及步骤：
1. ?首先，出现问题的时候，一般就是提示墨盒无法被识别的情况。会进行一下的显示。
2. ?如果是墨盒没问题的情况下的话，我们就把打印机关机，然后再进行一次链接，有些时候是因为系统的一些问题。
3. ?如果是墨盒没问题的情况下的话，我们就把打印机关机，然后再进行一次链接，有些时候是因为系统的一些问题。
4. ?如果都不行的话，我们就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
5. ?以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，我们就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦擦，擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
6. ?如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，希望都能通过以上的一些方法解决这些问题，因为换墨盒的话，很费钱。
资料拓展：
惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.，简称HP)总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto)，是一家全球性的资讯科技公司，主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名的电脑公司康柏电脑(Compaq)， 于2002年5月3日完成收购。
2014年10月6日，惠普宣布公司将分拆为两家独立的"财富50强"(Fortune 50)上市公司，两家新公司分别名为惠普企业和惠普公司，前者从事面向企业的服务器和数据储存设备、软件及服务业务，后者从事个人计算机和打印机业务。
打印机不开机怎么办？
喷墨打印机是办公中的常见设备，而惠普喷墨打印机具有技术先进、做工优良等优点，在喷墨打印机领域有着很好的口碑，在市场及用户中比较常见，下面就为大家介绍一下惠普喷墨打印机常见故障的检查与排除实例。
故障一、更换新墨盒后，惠普420C型喷墨打印机“墨尽灯”亮
故障现象：“墨尽灯”亮，在更换新墨盒后，开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。
故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装；二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。
故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。
故障处理经验：由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次，有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
故障二、惠普420C喷墨打印机不打印
故障现象：惠普420C喷墨打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
故障检查与分析：正常情况下，惠普420C喷墨打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，脱离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
故障处理方法：根据上述分析重点检查吸墨机构，具体方法如下：
1．拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板；
2．从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖；
3．用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板；
4．将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的'一颗吸墨机构固定’螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头(J8)，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构；
5．用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效。更换后故障排除。
故障处理经验：惠普DeskJet420喷墨打印机是一款经济型家用喷墨打印机，该打印机只装一只黑色喷头(惠普51626A)，其吸墨机构由吸墨机构驱动电机、吸墨泵、喷嘴帽及位置传感器组成。当打印机开始工作时，驱动电机通过传动齿轮带动吸墨机构的喷嘴帽下降，使喷墨头离开喷嘴帽，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构在驱动电机的带动下旋转，使喷嘴帽对准喷墨头，而后带动喷嘴帽上升，使喷嘴帽封住喷墨头，与此同时，吸墨机构位置传感器的触点闭合，进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住，等待执行下一步的打印命令。本例由于吸墨机构位置传感器不能闭合，导致吸墨机构在不断地旋转，打印机无法正常执行喷墨头清洗程序而停止工作并报警。
故障三、惠普DeskJet600喷墨打印机多张进纸
故障现象：打印机在执行打印命令时，一次送入多张打印纸。
故障检查与分析：造成这种故障的原因一般有以下几种：一是打印纸不符合要求，如纸张粘在一起。二是进纸盘中的纸装入的太多。三是装入了厚度不同的打印纸，送厚纸的同时将薄的一起带入。经检查发现是进纸盘中的纸厚度不同造成的，
故障处理方法：解决办法是取出打印纸，装入同一类型、重量、尺寸的打印纸
故障四、惠普DeskJet640C彩色喷墨打印机打印页面有黑色拖尾
故障现象：喷墨打印机开机后，打印文稿时其页面上出现横向的黑色拖尾痕迹。
故障检查与分析：对于喷墨打印机来说，打印页面有横向的黑色拖尾现象一般是喷墨头与打印纸之间的间隙太小，致使喷头与打印纸相擦，由于字车的来回运动，喷头上的残留墨水碰在打印纸上，随着字车的来回运动在打印纸上产生横向黑色拖尾。显然本例故障是打印间隙太小所致。
故障处理方法：按以下方法调整打印间隙：
1．拆下打印机的铁皮底板和上盖；
2．拆下打印机上盖的操作面板总成，再把该操作面板装在已经拆下上盖的打印机主控电路板上，以便进行下一步的调整工作；
3．从打印机机架的左右两侧用专用工具拧松字车导杆两端的两颗固定螺钉，轻轻往上撬动导杆(在长形调节孔的范围内，一般情况下固定螺钉处在调节孔的中间位置)，暂时拧紧固定螺钉；
4．接通电源打印一张测试页，观察若仍有拖尾则按步骤3的方法继续调整，直至横向拖尾消失为止；
5．将字车导杆两侧的固定螺钉拧紧，分别装好上盖、铁皮底板等即可。
经上述处理后，打印机故障排除。
1、打印机无法开机，如果面板上电源示灯不亮的话，检查一下连接电源线、插板，这些都没有问题的话很有可能是电源电路有问题。如果面板电源指示亮起的话，看看其他指示灯，如警告灯也是否亮起。
2、检查是否卡纸，是否缺纸，墨水是否用完。
3、检查打印机电源线是否匹配或损坏。
4、检查打印机电源线两端的连接情况，确认打印机已通电。
5、按照说明找到电源按钮并正确启动打印机。
6、如果以上操作无效，建议联系打印机销售商或制造商进行维护。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
打印的时候墨迹稀少，字迹无法辨认的处理：
1、这种故障主要是由于打印机长期不使用或其他原因引起的送墨系统障碍或喷嘴堵塞。
2、打印机开机时更换墨盒后面板上的“ink”灯。
3、喷嘴软塞的处理，软塞是指各种原因导致油墨对喷嘴粘度增加而引起的短线故障。
4、打印机在清洗泵嘴故障较多，也是造成堵塞的主要因素之一。
5、测试墨线是否正常，打印精度明显变差，使喷墨打印机会因使用次数和打印精度逐渐变差。
