若是使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi，可以参考以下方法：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若指的是使用数据网络无法上网，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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1、屏幕：屏幕尺寸6.57英寸，屏幕色彩为10.7亿色，DCI-P3广色域，分辨率：FHD+ 2340*1080 像素，90Hz高清OLED曲面屏，10亿色彩细腻呈现。
2、拍照：后置四摄：6400万像素（f/1.9光圈）+800万像素（超广角，f/2.4光圈）+200万像素（f/2.4光圈）+200万像素（f/2.4光圈），支持自动对焦（相位对焦/反差对焦）。前置摄像头像素：3200万。拍照拍视频都特别好！
3、性能：采用HUAWEI Kirin 985（麒麟985）八核处理器，双模5G四网通。
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