若设备遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。清除所有数据操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
现在大多数手机用户都在使用智能系统手机，那么手机上网成为非常普遍的事情，但是手机感染到病毒木马的'机会也更多了，下面我给大家介绍手机中毒了怎么办，希望能够帮到大家，欢迎阅读!
手机中毒了应该怎么办①向所有通讯录朋友发出此预警通报
②立即关机，并到手机店重装系统
③如手机上有支付宝、银行卡等关联的，不在本手机操作的前提下，立即更改密码
④收到此预警通报，告知周围朋友。
手机中毒后怎样杀毒?
最简单的手机杀毒方法是安装拥有手机杀毒的软件，例如360手机卫士。下面以360手机卫士为例子，介绍如何给手机杀毒。
步骤一：打开360手机卫士，点击手机杀毒。
步骤二：点击快速扫描，等待扫描结果。
扫描完成后，会提示是否发现病毒，如果发现病毒，可做清理处理。
步骤三：如果快速扫描发现病毒，清理后还是觉得不放心，可以点 击全盘扫描，全面扫描手机，彻底杀毒。
