淘宝买家升心需要在在淘宝集市和商城购物，每一笔交易成功，即可以获得一个评价机会，“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
淘宝评价计分规则（含匿名评价）：
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以淘宝订单创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
2、若14天内（以淘宝订单创建的时间计算）相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定：
第三条评价组成淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。?
店铺评分（即店铺DSR）由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。
《淘宝平台服务协议》中规定：
4.3?交易争议处理
交易争议处理途径您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
淘宝消费者服务中心-怎么才能提升信用度？
淘宝消费者服务中心-评价的计分规则是怎么样的？
淘宝上买家联系其他买家咨询问题方法；以安卓手机操作为例：
1、首先打开手机淘宝客户端，在搜索栏输入想要查找的宝贝内容，如图。
2、搜索出来的宝贝里随机选择一个点击进入，如图。
3、进入宝贝购买页面后，往下拉页面，可以在宝贝评价下方看到“问大家”字样，点击“查看全部”进入，如图。
4、在里面可以看到很多网友提问的问题和相关回复，在页面最下方可以看到输入栏点击，如图。
5、接着输入自己想要提问的问题，如图，点击提问即可联系其他买家回答问题了。
