坚韧与诚信，让人走的更远——王印芳创业的启示
编者按：当前全市上下围绕幸福德州建设掀起了全民创业的热潮，涌现了许多初创业、再创业、创大业的典型。
王印芳白手起家、艰苦创业，人生跌宕起伏、历经磨难，但他坚强、乐观、勤奋、好学，“穷且益坚，不坠青云之志”。他依靠坚韧和诚信，打拼出一片天地，生动诠释了成功创业所需要的品格、应坚守的原则，发人深省，促人奋进。他参加工作两年时间，就毅然辞掉稳定的工作，追求自己的理想；他跃入商海，承包工程、创办企业，几起几落、大喜大悲，但愈挫愈勇、终有所成；他抱定诚信经营、人格至上的信念，省吃俭用、吃苦受累，用6年时间还掉了近300万元的债务；他面向未来、超越自我，抢占新领域，创办3家企业。他就是德州佳纳房地产开发有限公司总经理王印芳，一个由普通工人成长为优秀民营企业家的典范。放弃安逸，和自己过不去；跌倒了，爬起来更坚定地往前走王印芳用行动诠释了理想的意义、磨难的价值
王印芳1968年出生于河北省景县留智庙乡西王庄村一个农民家庭，父亲是一名参加过解放战争、负伤休养的军人，母亲是一名勤劳的农村妇女，兄弟姐妹5人，他排行老小。受家庭环境影响，他自小养成了正直、倔强、不肯服输的性格，树立了轰轰烈烈干一番事业、实现自身价值的远大抱负。他坚信一句话，“不想当将军的士兵，不是好士兵”。
1988年，王印芳考进了山东电子技校，2年后分配到当时的德州第一国棉厂，由一名农村孩子一跃成了 “吃国粮”的工人，受到许多人羡慕。王印芳却有自己的困惑，学的是电子技术，干的却是纺织工，虽然工作轻松、收入稳定，总觉得学非所用。一年后，他毅然辞掉国棉厂的正式工，来到五金公司当了一名电器保修工。由于懂专业，再加上自身努力，他很快成了技术骨干，许多顾客点名找他，在行业内小有名气。
1992年邓小平同志南巡讲话发表，全国掀起了改革开放新热潮，德州经济发展、城市建设也呈现出日新月异的景象。王印芳心潮澎湃，做出了个大胆的决定，辞职经商，到建筑工地当一名包工头。想法一经说出，立刻引起了家人的激烈反对，“放着好好的国有企业员工不干，去当连个固定身份都没有的包工头，是不是疯了？”五金公司的领导也好言挽留。王印芳坚信：有志者事竟成。创业之初，他缺资金、缺经验，但不缺决心和勇气，他和一帮农民工兄弟，风里来雨里去，吃住在工地上，人晒黑了、累瘦了，但心劲很旺，对工程质量严格把关、一丝不苟，逐步打开了市场，承包建设了一职专教学楼、原地委宿舍楼等工程，取得创业的初步成功。“大鹏展翅千万里”，王印芳不满足浅尝辄止，积极寻找更大的发展空间。通过朋友介绍，1996年他到河北泊头市考察，发现高压油泵产品的利润空间十分大，正巧当时的德城区长庄乡机械厂处于亏损停产状态，他决定拿出所有的资金积累，投资300多万元承包机械厂，加工生产高压油泵。这个看似天大的`“馅饼”，因为个人无法控制的市场风险，却变成了天大的 “陷阱”。
1996年到1997年，国内的石油价格动荡，便宜到每公升27元，许多油田停产。一年后，厂子的高压油泵生产出来了，却销不出去，变成了废铁，不仅所有的投资打了水漂，而且还背上了近300万元的债务！瞬间，王印芳又变成了“穷人”。对这段失败经历，王印芳说：“一个人不经历磨难，难成大事，真正的汉子是不会被困难击倒的，牙打掉了，和着血肚里吞，但勇气不可丢、理想信念不可丢。”随后他去一家企业任职，边打工，边还债。
1999年，他敏锐地捕捉到了国家对个体民营经济放开搞活的机遇，重新进入建筑施工市场，咬紧牙关，忍辱负重，开始了艰苦的二次创业，奇迹般重新站了起来。苦干6年还清300万元债务，王印芳赢得了信任也强力翻身，深深体会到诚信是安身立命之本。许多人至今对王印芳能够东山再起，感到是一个 “谜”。也有人说他用6年多的时间，愚公移山、蚂蚁啃树般地还债，是傻！王印芳却诚恳地说：“人无诚不立、企无信不兴。正是"诚信"两个字救了我，使我在最困难的时候还有人愿意帮我。 ”王印芳在五金公司从事家电维修时，就给自己定了 “三条规矩”，一个维修工在20年前能够自觉做到这一点，十分不易。后来，他下海经商，承包建筑工程，不仅对工程发包单位讲诚信，把质量建得顶呱呱，而且对挂靠的建筑公司、工人也以诚相待,塔吊。当时广泛存在拖欠工程款的现象。王印芳每当钱要到手后，却宁肯紧自己，也要把工资及时发给工人。“每到年底，工程款结算后，不等工人要，而是让司机开车拉着会计，挨家挨户送到工人手中。 ”这种做法开了当时建筑业界的先河。
1993年，刚创业时资金十分紧张，他和妻子带着瘫痪的母亲，住在工地废弃的平房内，一住就是一年多。本来他想经济条件好了，买一套大房子，让母亲好好亨亨清福，没料到1996年他投资失败，买房子的事变得遥不可及，直到老母亲去世，也没有住上儿子的新房。想到这些，王印芳泪如雨下。
1997年欠下巨额债务后，许多人劝他一走了之，但他拒绝了。他首先想到，300万元的巨额债务牵涉到许许多多的家庭，如果自己躲债、逃债，就会给他们造成巨大的痛苦。从1997年到2003年，在长达6年多的时间内，王印芳都是拆东墙补西墙，想尽办法还债。
2003年春节，是王印芳无法忘记的日子。就在这一年年底，王印芳还清了所有欠款，以往这个时候要账的人会堵在门口，不得安宁，这个年却一下子变得清净了。王印芳和妻子，你看看我，我看看你，先是苦笑，然后抱头痛哭，哭得那么酣畅淋漓，那么五味杂陈……“天下最容易挣的是钱，最难挣的是信誉。钱可以靠技巧和力气就能挣到，无非是多少的问题，而信誉只能靠内在的品质与自觉。 ”这是王印芳的肺腑之言。王印芳用6年时间还清300万元巨额债务的消息不胫而走。他的正直、讲诚信出了名，许多单位、企业包括银行专门找他合作。
2003年，他注册成立了德州佳纳房地产开发有限公司，坚持以信立企、以诚待人，先后开发了佳纳·舜昕缘、佳纳·华清庄园、佳纳·龙尚国际等住宅小区。由于设计合理、建筑质量好，所建的房子得到了百姓认可，很快销售一空。经历大磨难后，他终于又一次迎来了事业发展的巅峰。在房地产最火的时候，进军新能源领域和生态产业，勤学不辍让他走好创新转型路“我这一辈子最感到欣慰的是，即使在最困难、最绝望的日子，都没有荒废岁月，放弃学习。学习不仅能够使人进步、学到本领，而且能够净化心灵、升华精神、远离诱惑。 ”王印芳说。一些老板有了钱后“享乐主义”“拜金主义”至上，私欲膨胀，迷失了自我。而王印芳却从不随波逐流。“读书和学习，能让人心灵安静下来，始终保持一颗上进心，从而走出民营企业"其兴也勃焉，其亡也忽焉"的怪圈,塔吊价格。 ”王印芳真诚地说。王印芳中专毕业后，一直坚持学习，20多年未间断,施工电梯。最早，他参加了商业会计的函授班学习，在山东青年干部管理学院自修了本科课程。
从2005年起，每年都要外出学习，已经连续坚持了6年，先后到清华大学、复旦大学管理学院、上海财经大学学习经济管理、房地产高级工商管理、经营财务等专业知识。不为镀金为修身，自己撰写论文、答辩，靠自己的努力拿到工商管理硕士学位。“你看我这两大橱子的书，都是简装书和工具书，就是为了经常学习、使用方便。 ”王印芳说。在汲取现代管理知识、专业知识的同时，王印芳酷爱阅读中国古典文化名著，十分推崇古人的 “仁爱思想”和 “孝道文化”，坚持在公司内部推行人性化、精细化管理，靠先进的制度管理人、一流的理念提升人、优秀的文化塑造人，打造了一支团结、敬业、专注、奉献的高素质员工队伍。不断的学习，让他的经验更加丰富、目光更加敏锐。
2012年当房地产业发展最红火的时候，他却未雨绸缪，谋划上高新技术项目，每年从销售利润中提出10%投资高新技术产业。他认识到，随着全球经济竞争加剧，以前那种靠拼资源拼资金的发展方式已经不可持续，必须及时转型，走自主创新之路，打造企业的核心竞争力。
2012年底，王印芳成立山东明华光电科技有限公司，与清华大学集成光电国家重点实验室、清华大学电工电子实验中心等科研单位联合，从事LED封装、产品研发。目前，已成为鲁北乃至华北地区同行业技术先进、配套完整、规模较大的厂家。绿色、生态产业是21世纪最有发展前途的产业。王印芳利用德州及周边地区广泛种植速生杨的林木资源优势，引进台湾和意大利的全自动生产线，专业从事LVL胶合板产品生产、加工、销售，拥有专业技术和完全的自主知识产权，生产的LVL胶合板扁条通过加拿大FSC森林认证，成为新型绿色环保品牌产品。其公司现已与青岛、上海、无锡、大连等10多家婴儿床生产基地建立了长期合作关系，产品远销欧美等国家和地区，成为国内婴儿床重点出口企业。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。当记者请王印芳概括自己成功创业的经验时，他真诚地说：“一个人不管在任何困难的情况下，不要丢掉诚信、正直、上进这些优良品质和坚定的理想信念，这是一个人安家、兴业、立身的根本。否则，就会走入歧途，得不偿失。 ”
人物档案
王印芳，河北省景县留智庙乡西王庄村人，1968年出生。农村苦孩子出身的他，技校毕业后，来到德州一家棉纺企业当车间工人，几年后，不甘平庸，毅然辞职下海，承包建筑工程、创立机械厂、从事机电产品销售，几经挫折、历尽艰辛，但矢志不渝、艰苦创业，终于打拼出一片人生的新天地。目前，共创办了德州佳纳房地产开发有限公司、山东明华光电科技有限公司、泛达木业公司3家企业，吸纳安排职工就业300多人，取得了突出的经济和社会效益
;论创业企业的诚信原则
一个成熟的商业社会，一定是建立在规则与信用的基础上。这与国民素质和道德水平的高低关系不大，而是商业博弈的必然结果。
在一个成熟的商业社会里，人们只有选择遵守规则保持信用，才能够以最小的成本进行商业交易。否则便会成天战战兢兢害怕落入圈套，在每一次商业交易中都不得不费钱费时费力去调查对方的背景，或者费尽心机试探对方的深浅。
一个缺乏规则与诚信的社会一般是商业不太发达的社会，因为在这样的社会做生意是一件风险极高的事情，会极大推高商业运行成本，导致创业热情的消退和企业竞争力的低下。
以网购为例。如果购物网站假货横行，缺乏诚信，顾客就会在下单之前三思而行。于是阿里巴巴便发明了顾客星级评价体系，让群众来为商店打分，迫使商店改进自己的商品和服务质量，那些有欺诈行为的商家自然会被淘汰。许多商家为了获得顾客的好评，一口一个“亲”，服务非常到位，让顾客体验了上帝的感觉。
再以快递为例。假如一家快递公司不守时不诚信，顾客所寄的东西不是损坏就是丢失，谁还敢把物品交给这样的快递公司呢？该公司很快就会被淘汰。现在中国的快递业如此发达，申通顺丰等快递公司成长如此之快，都是因为顾客对他们寄予了充分的信任 。
中国人很久以来苦于社会缺乏诚信，这是因为中国还没有真正进入成熟的商业社会。只要中国继续在自由经济之路上坚定不移地走下去，诚信社会必然水到渠成。
诚信是企业经营最基本的道德准则 古今中外一些成功的实业家经商、经营无不信奉“诚信”二字，视诚信为经营的基础，其所以成功，就是视信誉为生命，树立以诚为贵，以信为宝的经营理念，从而创造了非凡的业绩。 在中国，有许多被人们传为佳话的诚实守信的故事。 唐代柳宗元在《柳河东集》中记载：宋清是长安药市上一个卖药的人。他积储了很多好药，不论是从山区，还是从山区，还是从水泽边来的人，都到宋清那里买药。长安的医生用宋清的药配方，很容易销售，都很赞扬宋清。生病生疮的人，也都乐意买宋清的药，希望疾病能早日痊愈。宋清乐于响应，没有钱的人，写张欠约就把药卖给他，结果债券堆积如山，他从不去收债；不写欠约的，也卖药给了。年终，估计不能还欠账的，他就把欠债券烧掉，从此再也不说某人欠债的事。市人都笑他，说他痴傻，或说他“有道”吧。对此宋清说：“卖药盈利是为了养活妻子儿女，没有什么道，说我傻，就错了。我积蓄药材40来年，所烧毁的债券有100多份。从人员说有当大官的，从地域说数州郡皆有。那些俸禄高的人，前来馈赠的也不少。虽然有一些人不能立即还债，赊账未还而死了的人也不计其数，但不妨碍我的富裕。我之取利从远处、大处着想，岂能以小市民的眼光看问题一文钱收不回来，就暴跳如雷，大骂欠债者。用这样的方法求利，不是太浅薄狭隘了吗!我看这样的人，才是真正痴傻的人。”宋清以诚信获得大利，又不妄为，始终坚持以诚信之道而不废弃，最后终于发财了。求药者越多，他供货就越广。即是对被罢了官或沉沦的人、贫穷潦倒的亲戚朋友，也不怠慢他们，照样给予他们药。这些人一旦再次掌了权或者发达了，都对宋清予以十分优厚的报偿。这个故事说明，宋清用仁爱、善良、诚实之心做药生意，最后获得了大利。这是一个以诚信生利，以诚信取利的生动故事。： 《清稗类钞》中也记载了一件事。清代，在苏州城有一位谢阿明，以卖水果赚些钱维持一家人的生活。每年，桃、杏、李、梅、梨、橘、瓜、莲、藕、栗、枇杷、杨梅等到了收获季节，谢阿明就挑着这些水果，穿行在大街小巷中出售。无论别的小贩如何变价以赚更多的钱，谢阿明所卖的水果却都有一定的价钱，而且从来不变，水果的质量也特别好，市民都喜欢买他的水果。也有的人事先预定一个日期，先交上定金，让他在预定的一天把水果送到家里。他肯定会挑着担子，准时送到人家手中，从不失约。一天，市民夏子英向谢阿明预定了一些白沙枇杷，交了定金，也约好了送货日期。可事不凑巧，到了送货的那天，从洞庭山往苏州运水果的船没有来，肯定是无法按约送货了。谢阿明拿着定金，来到夏子英家，说明了情况，把钱还给了他。夏子英不以为然地说：“你今天不能给我送来，明天再送来也不算迟呀!”谢阿明对他说：“我既然说过要今天给您送来，我就不能明天送来，我是不敢失信的。” 世界上著名的公司之所以成功，都得益于“信”，都十分重“信”守诺。土光敏夫在其《经营管理之道》中说：“真正有活力的组织，是内部相互信赖的组织”，“为了真正作到相互信赖，首先要努力使自己成为‘可以信赖的’，不要一味要求对方信赖自己”，“在组织之间，建立相互信任的关系，是不容易的。人们常将这个命题改变为‘如何取得对方信任’。但我想，需要考虑的应该是：‘如何使自成为别人可以信赖的人’。与其求之于人，不如求之于自己。每人都这样要求自己，就会形成一种相互信赖的关系。” 信誉比金子更可贵!小池箴言：诚实是树木的根。日本山证券金司的创始人小池曾经说过：“做生意成功的第一要诀就是诚信。诚实是树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”这的是小池的经验之谈，他正是因诚信而起家的。 英国马狮百货公司是世界上著名企业之一。它的成功诀窍在于它的信誉形象。公司商品是按照顾客提出的品种、规格、款式、质量等要求直接向制造商订制的，公司按消费者的需求决定生产什么商品，然后向制造商订制，并冠以“圣米高”的商标。由于公司拥有自己的设计队伍，他们与制造商紧密合作，追求商品的尽善尽美。同时，所有“圣米高”商标的商品，只要顾客感到不满意，不管出于什么原因，都可以退换。这些有远见的经营理念和经营实践，使顾客觉得在马狮公司那里购得的商品都是可以信赖的，从而大大提高了马狮公司及“圣米高”牌商品的信誉形象和在顾客心目中的地位。 日本的企业很注重诚实推销。“美津浓”在日本已成为运动用具的代名词，这家公司在推销运动内衣时，在包装口袋中附有一张纸条，上面写着：“这个运动内衣在日本是用最优质的染料、最优秀的技术染色的。但遗憾的是茶色的染色还没有达到完全不退的境界，还是会稍微退色的”。它将商品的缺点不加隐瞒地给消费者说明，这种做法比说漂亮话更有效，但又不给人以故作姿态，玩商业上的花招之感，因为它反映了事实，从而赢得了社会公众和消费者的信任，使它成为年销售40亿日元的世界性运动用具厂家。据统计，在各种运动竞技活动或是各运动场所穿的运动衣，一半以上的人都穿了美津浓公司的运动衣。 一诺千金，是王永庆性格最闪亮的地方。1973年，王永庆的台塑公司为了扩建厂房，办理现金增资，向社会承诺增资股将以每股244元的价格出售，因此，股东们踊跃投资。但是，股市行情如瞬息万变的天气，许多未知因素是不可预测的。这—年，爆发了石油危机。台湾的石油大多靠进口，因而受到了很大冲击，于是股价大跌。第二年，股价已经跌到每股238元。股市上议论纷纷，希望台塑能够补足承销价与市场价之间的差额。 尽管投资本来就有风险，但王永庆仍然表示，如果6月30日的收盘价格超不过244元，台塑将以这一天的收盘价为标准，补足差价。结果，6月30日的收盘价是每股202元，王永庆不食言，每股退给股东42元。此举使台塑损失了4000万元。有人说王永庆傻，白白扔了4000万元。但王永庆说：“做生意，不能光盯着钱看，应该把眼光放远些。台塑损失了4000万元，但换来的是千金难买的信誉。”果然，股东们相信，不论股市行情如何变化，在台塑投资，绝对不会有错。对于一个企业而言，股东就好比“财神爷”，有了“财神爷”全心全意的合作和支持，企业何愁不能发展壮大。王永庆的“一诺千金”，以“诚信”换来了信任、信赖。后来，台塑决定战略转移，由石化工业转向投资电子工业，风险性很大。股东们继续支持王永庆，因为王永庆承诺了股东们将会获得更多的红利收人。王永庆的承诺就是定心丸。一位外国银行的高级主管说：“王永庆的英文签名，就是信誉的保证，可以提供无限制的长期贷款。” 守信的人最具影响力、说服力和凝聚力。守信就是拥有了一笔可观的财富，在企业身处困境时，“信”可以作为人品的“保证金”、事业的“入场券”，使企业转危为安。“将心比心”，“以心换心”，进行“角色转换”是美国人建立良好信誉的主要特点。一些美国人持有这样的信念：你希望别人怎么对待你，你也要怎么对待别人；你要求对方公正地评价你，你也应该公正地评价对方，遇事要多投身处地替对方想一想，进行必要的“角色转换”，把各方面的关系处理好。美国亨利食品加工工业公司总经理亨利，霍金士突然从化验鉴定报告单上发现，他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒，虽然毒性不大，但长期服用对身体有害。如果悄悄从配方中删除添加剂，会影响食品鲜度，如果公布于众，会引起同行们的强烈反对。经过权衡利弊，最后他毅然向社会宣布：防腐剂有毒，对身体有害。所以从事食品加工企业的老板联合起来，用一切手段向他反扑，指责他别有用心，打击别人，抬高自己，联合起来抵制亨利公司的产品，他在近乎倾家荡产之时，名声却家喻户晓，得到了政府支持，产品成了人们放心的热门货，在很短的时间里公司恢复了元气，规模扩大了两倍。霍金士一举登上了美国食品加工业的第一把交椅。 香港珠宝大王郑裕彤的发家史有点传奇色彩，然而他成功的秘诀——“二十四字真言”是他事业成功的真谛。这24个字是：“守信用，重诺言，做事勤恳，处事谨慎，饮水思源，不应见利忘义。”他投身工作以后，勤字当头，每天工作都在12小时以上。勤恳是他取得成功的第一步，再加上好学、能干、善于思索，深得老板赏识，并招为女婿，委以重任。“二十四字真言”中的“守信用，m诺言”也在他身上体现得淋漓尽致。他曾说过，我是做生意的，除小无可避免，否则绝不得罪任何人(包括顾客)。他认为，做生意不八i弄虚作假，而应使人人满意。他的经营谋略充分体现在“处事谨慎，饮水思源”上，不投机取巧，不巧取豪夺，不见利忘义。许多香港人都很会做生意。他们既不是官宦权贵、富绅衙内，可以以权谋私、巧取豪夺，也不是奸商无赖，以坑骗蒙欺来积累财富。然而，他们都成功了，凭的是什么凭的是他们的勤奋与诚信的高尚品德。 在今天的市场经济环境中，“诚信”这种道德规范更有它的价值和强大的生命力。“百金求名，万金求誉”，这句话至今仍是至理名言。“诚信”作为一种德行，是任何一个民族、任何一个时代都十分推崇的。①它是一个人立身处世之根本，一个人在社会上与朋友相交，与上下左右相交，与同事相交，与亲属相交，都不能缺少诚实和信用。一个既不诚实又不讲信用的人，是一个缺德的人，将是一个无所作为的人。②它也是一个企业、任何经济组织生存、存在、发展、永远立于不败之地的重要条件之一。正如韩国的洪一道先生所说，道德是一个企业成为世界一流企业的重要条件，城信是其中之一。在今天的市场经济条件下，诚信更是一个企业生存发展之本。一个企业务必要以诚信为本，这是企业良心之所在。在20世纪90年代末期，秦池酒通过大做广告曾在中国市场上兴盛一时。但是，在1999年后，它消失了，直到现在也没踪迹。为什么呢因为这个酒厂的经营者丧失了经营的道德与诚信，用勾兑的劣质酒来欺骗消费者，他们背离了以诚信为本的经营宗旨，受到了应有的惩罚。因此，诚信在市场经济条件下仍然有它重要的价值，而那些人性异化者、极端个人主义者、抑或道德觉悟低下者，企图用卑劣的、邪恶的手段非法谋取不义之财，则背离了人类最起码的人伦道德——诚信之道。诚信是善，欺骗是恶，每一个企业都应该崇尚善良，排除邪恶，使社会成为真正的人间世道。
