“真正的财富不在于拥有多少亿的资产，而是取决于创造了多少社会尊重、解决了多少就业与困难这是我一直坚持的理念。”在董明珠看来，“刚”只是手腕，“柔”是情怀，而刚柔并济才能兼济天下。下面是关于她的励志创业故事，欢迎阅读。
刚的捍卫
在董明珠的世界里，一切都要清澈见底，她不接受任何一点点的“灰色地带”。
关于董明珠的强悍，有太多经典的桥段。2008年的一天，董明珠接到了一个老朋友的电话，他希望能够重返格力。这个人此前供职格力期间，发明众多，后被竞争者以重金挖走。然而，他得到的却是董明珠强硬的拒绝。
在格力，有一条不成文的规定：如果从格力离开，就永远不要指望再被这家公司接纳;另一方面，只要是从同行其他企业出来的，无论多能干，原则上不收留。“不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。”董明珠说。
在董明珠的世界里，一切都要清澈见底，她不接受任何一点点的“灰色地带”。格力电器总裁令中赫然写道“行x、受x者一律辞退，情节严重者交由司法机关处理”。言必信、行必果，董明珠这种强硬的作风深深地影响着格力的企业文化。
有人问董明珠，国有企业的“婆婆”多，不会有人干预你的决策吗?董明珠的回答一如继往，“我是珠海的纳税大户，我每年要缴那么多的税，我就是要将企业搞好，他们为什么干涉我?”
据说，格力某年广告招标，有一家广告公司是某政府领导推荐的，但招标第一轮就被董明珠刷下来了，董明珠还底气十足地表示，“(这个公司)连报价系统都不完善，凭什么来招标?”当时很多人替格力捏了一把汗，而后来的事实显示，格力并未因此付出什么代价。
董明珠认为，企业家发展一个企业，一定要呵护自己的员工，要舍得付出：“格力员工待遇很高，不是员工提出来的，而是由管理层提前想到，然后通过制度落实的。”但同时，严格的管理制度也是一道高压线，谁也不能碰，否则就要付出相应的代价。“就像行人不能走机动车道一样，否则就乱了，这是个很简单的道理。”董明珠说。
董明珠相信，对于一个企业、一个社会来说，制度都是刚性的，不能模棱两可，说变就变。
她常举这样一个例子：几年前上海刚刚出台了一个交通制度，如果行人闯红灯被撞，司机将不承担责任。但是制度刚出台没多久，一辆出租车撞死了某高校一位老师，由此引起争论，最后司法判决下来，还是要司机承担责任。“这就是朝令夕改的典型。”董明珠认为，“既然是大家共同制定的制度，怎样规定就该怎样执行，这样才能达到令行禁止的效果。”
在董明珠看来，没有制度仅靠自觉是不行的，自觉是相对而言的。如果制度建设不到位，许多人就不得不随波逐流，结果就是好人变坏人。制度面前，人人平等，只有这样制度才能执行下去。
“忠诚”是董明珠最爱的两个字在格力的八字厂训中，忠诚是第一位的。“忠诚不是简单地理解为"我听你的话"，而是服从"规则"，忠诚于这个企业，实际上是服从于大"道"，正道。”董明珠这样解释。
柔的崇尚
格力坚持培养一种奉献精神，董明珠认为幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来。
对于当下正热的企业公民的问题，董明珠也有自己的看法。
“对一个企业来说，最大的慈善是对股东负责、对员工负责、对消费者负责，首先要把自己的事情做好，才能有机会为社会奉献更大的价值。”董明珠说。这就是古人所倡导的“达则兼济天下，穷则独善其身”的理念。
年11月，格力电器在成立20周年之际评选出20名“品质见证大使”，他们是格力电器从在全国各地征集到的13101名15年以上老用户中，按使用年限排序评选出来的。其中，使用年限最短的空调为18年，最久的空调长达25年，生产日期为1986年6月(格力电器前身海利空调器厂生产)。对于长达25年的使用时间，董明珠坦言“没有想到”，“但这充分说明了格力服务用户，用户成就格力的共赢法则”。
在珠海格力电器总部一层大厅的一个角落里，展示着珠海格力电器股份有限公司总裁董明珠写的两本书《棋行天下》、《行棋无悔》，及以此为题材拍摄的《行棋无悔》的电视剧碟片。书的`旁边是一个“爱心助学”捐款箱，一侧的爱心提示卡片上标注了书及影碟的市场价格，并写着“您的认购将全部捐助教育事业”。
对于“爱心助学捐款箱”，在董明珠看来，自己著作的收入，本来就是应该回馈社会的。以前，董明珠受邀出去演讲，经常会把自己的书送给听众。后来，董明珠索性将“赠予”改为“销售”，然后将书款捐献给需要帮助的人。同时，有许多来格力参观学习的单位或供应商，也希望拿一些格力的资料回去学习，于是格力索性辟出这么一个角落，随人自取，并不刻意推销。“每年会有一万多元钱吧。”格力电器市场部的工作人员告诉记者。
据格力电器的员工介绍，迄今为止，董明珠已将自己两部书的稿费全部用于捐助公益事业，建设了贵州平浪小学、安徽希望小学和福建特殊教育学校3座小学，设立了山东大学“董明珠教育基金”和北师大珠海分校“董明珠奖助学金”，救助了多名白血病患儿，资助了几十名贫困儿童、学生、身处逆境中的人。
对此，董明珠认为很平常，“这是格力文化的一部分”。格力的慈善不仅是单向的外部传递，在内部更是形成了一种习惯、一种文化。
格力更多倡导文化教育，而不是经济交易。在董明珠看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好企业文化。
“格力员工都有一种爱心，在格力无论谁有不幸，或者灾难，格力员工就会在小范围或者大范围，主动捐款帮助他。”格力公关部的人士介绍。
从周围的人做起，格力已经形成这样的文化：哪个分厂、部门，有人生病或者重大事件，就根据其需要或困难的大小来决定对他进行帮扶，形成帮助、关爱别人的企业文化。
“慈善这件事，靠我一个董明珠是做不了的，应该所有的人都去做，这才是有意义的。当你的行为能够感动和带动别人的时候，你就是有价值的。”董明珠说。
一种生意或者产业能够长期持续的一个重要前提，就是投身其中的人都能受益，其中任何一方觉得被坑或者赚不到钱，他就会退出，生意就会破裂。
花呗套现固然是灰色产业，但是别忘了，用户每支付一笔花呗，支付宝就会挣得1%的手续费。
在这个花呗套现的闭环里，支付宝获取了手续费，中介获取了提成，客户获得了现金，并且花呗还是不上征信。花呗其实就是互联网信用卡，你会看到现实中的卡奴，不停地套卡来苟活，在互联网的黑暗角落，很多人在黑暗的角落，瑟瑟发抖。
当然，如果大家都去花呗套现，那么花呗也会形成不少的逾期甚至不还的情况。那花呗也就没法继续运行了。所以，支付宝不会鼓动大家去套现，还会明文规定不允许花呗套现，那么为什么支付宝不直接封杀套现渠道？
1，我刚才说了，花呗套现是多方获益，封杀套现渠道，于心不忍。 此项就不多展开了。
2，如何稽查花呗套现，是一个很难的问题。 曾经我也曾参与，但是及时抽身。我也是误打误撞，才进入其中，在实际运行中，你会发现，中介是一个连环，套现的渠道都是模拟真实的交易，比方，淘宝购物，京东购物(白条)，平台购买手机，外卖，等等。整个流程一气呵成，甚至有专门的套现码，扫码直接返现金到客户的手机上。不好查，尤其是仅仅几次就收手的，如果长期套，就会被风控。
在严重风控的花呗上，甚至可以收到最高50%的手续费，这个费用是相当惊人的。
在当年，有一件事，深深的触动我，然后我决定，再也不参与此事！某天晚上，有人加我微信，要求我把他的5000块钱花呗额度全套出来，他说他妈妈生病了，所有信用卡套空，现在仅剩花呗这些额度救命。我帮他套过以后，从此再不涉足其中。当然，实际中，多数做这个业务的都是年轻的孩子们，为了高消费，不惜一切代价，我劝这样的孩子们早点收手，这东西，就像是Dp，一旦沾上，就再难回头。
有多大能力，做多大事，请各位不要好高骛远，做套现，是违法行为，而且会让你支出大量手续费，当你还不上的时候，你才会意识到自己是多么的蠢材。
花呗套现一直是灰色产业，为何支付宝不直接封杀套现渠道呢？
花呗是蚂蚁金服旗下的一款金融消费贷，花呗对于有大部分人来讲，都不陌生了，目前花呗只支付宝消费行为，并不支持借现。
花呗刚上线的前两年，出来很多花呗套现，以及所谓的骗子强开花呗技术，现在已经很少见了，但是花呗套现这块，依然还是存在的。
我记得去前几天也回答过一个类似的问题，尽管在花呗的条例中是禁止套现行为的，但是依然有一些人，因为资金短缺周转问题，从而选择花呗套现的行为来解决燃眉之急。
因此就算是有的人选择花呗套现，但是额度不大的情况下，系统也很难识别该笔交易是否为正常数据。近期在社区时不时能看到用户提问；花呗为什么突然被冻结了不能使用了，这类极有可能就是因为短期内多笔花呗套现引起了系统的监控，导致花呗被关闭处理。
当下使用花呗的人很多，只能是；被系统检测到了，那么自然会受到控制，不然的话，想要做到彻底封杀，很难！
现在使用花呗的人很多，保守估计花呗的用户量至少达到1.5亿以上。花呗推出的目的是为了方便大家进行消费，但是目前在众多花呗用户当中，并不是所有的人都是老老实实的拿花呗去消费，有很多人其实都存在花呗套现的行为。
那为什么支付宝对于花呗套现行为不直接封杀呢？实际上这里面是有多种原因考虑。
第一、花呗套现难以认定。
支付宝也知道大家在套现，但是这个套现如何去认定，其实是存在一定的技术难度的，虽然支付宝的技术团队也很强大，但是专业套现的人他们同样有自己的技术和方法。
专业做花呗套现的那些人其实都有自己正规的网店，他们也在正常的销售东西，所以用户去他们的店铺消费只不过是正常的消费行为，尽管这种消费行为是虚的，他们目的只不过是为了把花呗套现出来而已，但是它跟我们普通用户正常的消费没有什么区别，所以支付宝是很难认定哪个用户是真正的消费，哪个用户是在套现。
第二、只要大家花呗不出现逾期，没有给支付宝带来损失，其实支付宝也可以睁一只眼闭一只眼。
支付宝的花呗相当于一个轻量版的信用卡，而目前信用支付是兵家必抢之地，因为这个市场潜在的空间是非常大的，所以不论是支付宝、微信还是银行，他们都在积极占领这个市场，比如银行目前发行信用卡的速度也非常迅猛，有些银行一年的信用卡发行量增速甚至可以达到50%以上，而在申请信用卡的用户当中，有很大一部分用户其实就是为了信用卡套现而办理的，但是银行对用户套现行为其实都是睁一只眼闭一只眼，只要大家不出现逾期，银行基本上不会拿大家怎么样。
花呗套现也是一样的道理，目前花呗也存在大量用户套现，但是支付宝对这些套现行为其实都是睁一只眼闭一只眼，毕竟要想获得这个市场的认可，你就必须允许部分用户套现行为的存在。
此外，不论是对银行还是对支付宝来说，用户套现并不是完全不还钱，很多用户其实都是按时还款，而大家之所以套现花呗，因为花呗的利率相对比较低，它有40天的免息期，这个相对一些网贷或者其他贷款机构的利息来说是比较低的。所以花呗套现只不过是大家正常的一种融资手段而已，只要大家的花呗不出现逾期，没有给支付宝造成坏账，其实支付宝反而有利可图，因为大家套现之后想要提现必须支付0.8％或者1%的手续费，这样可以直接为支付宝贡献利润。
如果花呗套现过于明显，随时有可能被支付宝封掉。
虽然支付宝知道大家在套现 也允许部分用户积极套现。但这个前提是大家不能出现逾期，不能给支付宝带来坏账。
如果大花呗套现带过于明显，比如某个店铺明明只卖几十块钱的东西，但用户却一下子消费了几千块钱，那这种行为就是不合理的，再比如有些用户频繁的整数刷出来，这个也很容易被判定为套现行为。
如果大家有过于明显的套现行为，或者套现之后出现逾期不还，那分分钟有可能被支付宝封掉。
支付宝不封杀花呗套现，究竟谁是最大的赢家？
01 套现者
如果不是真的缺钱用，谁会没事套现玩呢，还要支付手续费。
套现者大多是一些急需用钱的人，可能是大学生，也可能是一些想要创业的人或者是一些小型企业资产周转有点困难的人。总之他们都有共同的特征——缺钱。
而把额度套成现金，这样就可以解决他们的燃眉之急了。只需要支付一点手续费，比外面的各种贷款手续费便宜多了，“714”高炮之类的更是不用说了。
对于套现者来说，不封杀花呗套现，他们肯定是乐意的。
02 商家
其实这里说的商家包含两类人，一类是真正的商家，一类是羊毛党。
（1）对于真正的商家来说，你在他这里套现，一方面可以让他的销量看上去更加的好看，做一个免费的广告；另一方面，你套现的话，可以让你变成回头客，你总有真正在他这里消费的时候。
（2）羊毛党就很多啦！开通花呗收款，然后你去套现，让你付手续费，这个手续费稍高，但是也会在你的承受范围之类。这样他们就能挣钱啦！
总之，对于商家来说，你在他们这里套现，他们总是挣的，不是广告就是实打实的钱，所以他们当然也乐意给你套现。
03 支付宝
大的动作支付宝肯定不敢做，毕竟名声对于一个大公司来说是很重要的。
但是一些小额的花呗套现，一方面是监管成本很高，你不好判断是否是真的套现；另一方面，封杀了这种现象会减少相当一部分的支付宝用户。这种吃力不讨好的事情谁做谁就是傻子。
如果不是会触犯相关的法律法规，这么看上去好像是三家共赢的局面。
但是这毕竟是违法违规的行为，大家还是不要做哦！
另外，睁只眼闭只眼就过去的事情，没必要为难别人也为难自己，所以就不会封杀啦！不过恶意套现的情况肯定会遭到支付宝的封杀的。
要知道这个灰色产业最直接的第一受益者是谁？恰好就是收取通道费用的支付宝！
支付宝作为通道方，不能，也不可能做到封杀全部的渠道。毕竟“道高一尺魔高一丈”，而介于黑白之间的“灰”是一种亦正亦邪的定位。
01
什么是花呗套现
花呗是支付宝给支付宝用户的一种预授信消费额度。
而花呗套现则是部分支付宝商家为部分支付宝用户将花呗的额度通过虚假消费的形式变现。这种虚假消费，就是一种套现行为。
02
花呗套现支付宝能得到什么？
首先就是需要套现花呗的人群，往往都是资金压力大，所以现在的花呗还推出了分期服务，这些套现的人群，将为支付宝提供高额的分期手续费。
其次，逾期风险。支付宝的花呗额度是根据用户在支付宝的大数据给出的。因此当用户套现了花呗后，支付宝将承担一定的用户逾期不归还风险。以及相关的追讨债务费用。
03
远离花呗套现
事实上，支付宝虽然在花呗套现中获利了。但是它们还是鼓励正常消费，毕竟花呗套现是一种违反合同约定的行为。
而支付宝对花呗套现渠道的打击从来没有减少过。花呗套现需求有多大，支付宝打击套现渠道的力度就有多大。
最后，
远离花呗，远离套现
因为技术难度太大，容易误伤正常使用花呗的用户和商户，且支付宝在这一过程中，没有获得更高的利益。
支付宝花呗套现的流程，说起来其实很简单，消费者使用花呗付款，钱会转入商家账户中，商家扣除交易手续费后，再收取一笔自己的中介费，然后把钱转账给消费者。借助上述流程，消费者的花呗额度，就变成了真金白银。
从上述描述不难看出，花呗套现的流程，和消费者正常使用花呗进行消费的流程，看起来是一模一样的，支付宝的识别难度是比较大的。当然，支付宝也可以耗资进行技术攻关，设法解决上述问题，但它这么做的前提，首先是自己能获益。
因为无论花呗如何套现，归根结底，消费者最后都是需要偿还的。如果暂时没法全额还款，就得分期偿还，而分期是有利息的。同时，一旦出现逾期，消费者还要支付相应的罚息。分期利息和罚息，是支付宝花呗的重要收入来源，而花呗套现对这两大收入来源几乎没有冲击（会有一部分老赖恶意逃废债，但花呗的额度一般比较低），支付宝自然没动力搞全面封杀。
这个问题有意思。
前面看过一篇文章，说早期很多做网上支付的公司，很大一部分收入是来源于灰色地带收入，比如网络赌博。 看完还想到一个事，有个朋友说他们公司旗下就有一家支付公司，全公司都没几个人，但每年的利润能比其它所有部门加起来还多。
支付宝和微信，作为互联网支付的巨头，要说完全没有一些模糊地带，也不太可能。
套现也不是从花呗才开始有的，在信用卡开始用的时候也有，挂一个POS机刷卡就能操作。那会，银行相关，但也没有很好的手段识别，再说，从业务量的角度，银行可能又希望有量，所以，态度也就多少有点暧昧了。
现在的花呗其实也一样，注册为淘宝商家的门槛很低，普通用户很容易就能拥有一个收款码，有收款码就能刷别人的花呗和信用卡，操作起来很简单，自然也就会有人利用起来。
不过，在今年的新规要求下，支付宝对这种操作也有了一定的甄别手段，比如之前支付宝刷红包活动，很多人就通过亲朋好友互刷，但过火了也容易被识别到。
另外，相比信用卡的额度，感觉花呗的额度还是较低的，我现在的芝麻分大概是快800的样子吧，但花呗的额度好像只有几千，还不到一万，所以，即便是真套现，也套不出来多少钱，只要支付宝在个人信贷的风控做得到位，这块风险还是比较小的。也不到直接封杀的地步吧。
花呗本质上相当于支付宝旗下的信用卡，其目的是鼓励大家提前消费。花呗额度的多少主要是根据你的芝麻信用分以及你在阿里旗下产品的消费能力和支付宝的资产情况来综合确定。
但是随着大家对花呗规则的了解，大家逐步摸索出了花呗套现的方法，甚至还形成了专业的花呗套现产业链。至于支付宝为何不封杀，侯哥认为理由如下:
一、花呗套现并不损害支付宝的利益。
要知道所谓的花呗套现，无非就是套现人先通过花呗在淘宝商店大量消费，把钱支付给商家，然后自己再通过退货，让商家把钱返还到自己的账户，以此来达到套现的目的，通过一系列的操作，套现人避免了套现支付利息，但是对于支付宝母公司来说，阿里对于平台的商家会收取一定的平台服务费，间接上并不损害支付宝的利益。
二、支付宝从技术层面也很难鉴定套现行为。
毕竟专业的花呗套现机构，旗下可能会有众多的淘宝店，支付宝有相应的鉴别技术，同样专业的花呗机构也同样有技术上的革新，或者找出平台的规则漏洞，支付宝也不太可能谓了封杀套现渠道，而导致整个淘宝购买体系出现大的变化，要知道大家网购就是为了图方便，如果购买渠道因此不畅，也就失去了网购的意义。
除非花呗套现大面积产生，不断的退货给整个阿里集团造成非常大的困惑，那么支付宝才会采取一定的渠道封杀行为。
花呗套现就跟信用卡套现一样，如果信用卡套现无法避免，那么花呗套现也是无法避免的。 另外还有一个道理，“水至清则无鱼”。平台有时候动力也不足，或者能力也达不到。
1.看上去花呗套现，好像支付宝也挣不到钱。但其实你错了，最少可以扩大客户的粘性，最少也可以扩大商户的销售额。 别忘了商户的销售额，支付宝就可以在里面收取费用了。所以其实花呗套现，支付宝在其中是可以挣到钱的。
2.破解套现，其实是非常难做到的。 信用卡发展了快100年，其实也没有有效解决这个问题。因为总有一些商户，会受到引诱。在套现过程中还可以多赚一些手续费，如果他把套现过程隐藏在正常交易行为中，支付宝是无法监测到这种数据的，所以商户只要小心谨慎一些，支付宝是真的没有办法的。
3.魔道相争，是永恒的主题。 没有这些套现商户支付宝，也无法改进自己的大数据监控系统。没有对于套现一定的容忍度，很多商户可能就会逃离出支付宝体系。所以双方会维持一个微妙的平衡。
4.支付宝他不可能用人工去辨别套现行为，所以基本上是用大数据监测系统辅助人工系统来去判定套现，进行处罚的 。那他也会有遗漏，也会有错误。如果过分的苛求支付宝，一个都不放过，一个也不误伤，这也是有点过分了。
总结一下，仅仅从商户角度去打击套现行为，还是不够的。主要还是需要规范使用人的行为，倡导正确使用花呗，可能才有用一些。
花呗已经成为很多人不可缺少的消费习惯，德先生也挺喜欢花呗。但希望使用者有着正确的消费观念，丁吃卯粮是可以的，但是千万不要还不上去。
花呗套现确实违背了使用资金，花呗的推出给用户一定的额度是为了大家消费方便的，比如说短期消费用来应急的，但是有些用户却当做借款一样，套现出来消费，已经把钱脱离了支付宝。 而支付宝为何不直接封杀花呗套现渠道呢？
支付宝不直接封杀花呗套现的原因有以下几点原因:
（1）花呗套现对支付宝有创收
其实大家都知道，虽然消费者使用蚂蚁花呗消费是不用出手续费的，但是商家作为收款方肯定是要收取手续费的。
意思就是当花呗用户想要通过商家消费或者套现的时候，商家需要支付一定的手续费的，一般是按照1%收取手续费，1000元就是收取10元的手续费，也许这就是支付宝为什么不直接封死花呗套现的真正原因！
（2）支付宝无法精准识别花呗套现行为
花呗用户想要使用花呗消费，都是针对商家而言，并非个人支付都是可以用花呗消费的；而当花呗用户在扫码消费之时，支付宝并不知道是真消费还是套现，支付宝是没有这么强大功能的。
当花呗用户消费之时，支付宝根本没有办法精准识别谁在套现，在花呗用户真实消费与套现之间并没有一定的标准，连支付宝监控数据也是不能精准检测到套现行为，所以支付宝也不可能把花呗直接封死了。
（3）花呗用户也是支付宝资源之一
你要想一想，正因为支付宝推出蚂蚁花呗，从而吸引了多少支付宝用户，根据数据显示将有1.5亿花呗用户，对于支付宝就是一种潜在资源，潜在用户。
假如支付宝把这些花呗套现用户都封杀了，无疑就是断自己的路，把这些潜在资源给封杀了，将会流失很多支付宝用户的。所以支付宝并不傻，只能杀鸡儆猴，睁一只眼闭一只眼，实在严重违规套现的才会进行处理关闭花呗功能。
综合以上三大原因，我觉得就是支付宝为何不直接封杀花呗套现用户的真正原因，要么是为自己创收考虑，要么就是为未来发展铺路，要么就是根本无法识别谁在用花呗套现，总之这三大原因是占比成分非常高。
