1、首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品，并进行支付，在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下；
2、确认有保价险后，可以在优惠活动结束后15天内，享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况，卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务；
3、在交易订单页面点击“退换”，根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”，点击选择价保。已确认收货的用户，在“申请售后”服务中选择保价；
4、接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到支付账户上，由保险公司负责；
扩展资料：
一、什么是价格保护服务
为保障消费者在天猫的购物体验，消费者购买天猫带有指定价保服务标识的实物商品后，在价保期*内，若同一商家的同一商品出现降价的情形（不含红包、运费、税费），按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。
二、不支持价保的情形
1、若活动商品参与了买就返玩法不支持价保，不展示价保标识。
2、价保期内，通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内：
1）限时限量超低价优惠，如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。
2）百亿补贴、预售、天猫购物券（日常）、天猫购物券-品类券、88vip付费会员黑卡、天猫积分、淘金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo code优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。
三、暂不支持价保补差的商品
1、属于以下类目的商品
天猫价保服务标准是什么？及消费者9个注意事项
2、具体商品是否支持价保补差 ，请以订单详情页面价保服务标识为准。
四、价保补差申请流程
商品支付成功后，在该商品的价保期*内——同一商家的同一商品出现降价（不含红包、运费、税费）——交易订单详情页面点击“退款”或“退换”（确认收货后点击“申请售后”），选择“价保”——根据页面提示申请补差——系统按规则判定是否补差。
分订单无法发起价保补差申请，如天猫国际的商品未清关的状态，详情以页面提示为准。
