使用耳温枪测量体温，使用前先确认已装上全新干净的耳套，固定受测者的头部，使其脸侧向一方，在测体温的时候要向上后方拉紧耳朵，保持耳道垂直，将探头插入耳道，并且密切贴合在一起，以确保测量到耳膜的正确温度。按一下测温键，滴声后及测量结束，温度会显示在液晶显示器上。使用耳温枪有些要注意的事项，最好每次使用时都要用全新耳套，枪头越深入越好，但不要造成不舒服，最好两耳均测或单独一耳测三次，要取最高值。用耳温枪测量是通过红外线感应人体耳道的温度，如果操作方式不正确或者耳套破裂、不干净，外耳道感染导致鼓膜红肿，一侧耳朵受压等原因，常常导致误差比较大。刚刚暴晒过太阳或者运动很久都要避免测量，否则可能测量值较实际值要高。
博朗耳温枪常见故障pos说明耳温计出现了误差；而耳温计本身的允许误差，通常在36-39℃范围内为±0.2℃，高于39℃和低于36℃时为±0.3℃。
但是使用时，不正确的使用也会带来额外的误差。如耳道内的大量耳垢，会带来误差。测量时由于耳温计塞住耳孔，耳孔内温度场会发生变化，测量时间过长示值就会变化。重复多次测量时，如果测量间隔不合适，每次读数也会不同。
耳温枪使用注意事项
在使用耳温枪时，要适当提拉孩子的耳廓，以保证耳道成一条直线。需注意的是，对于 6 个月以下的孩子，耳温枪是不准确的。
耳屎会捣乱：耳屎是外耳道耵聍腺的分泌物，它可以抑制细菌生长。如因发炎等原因堵塞耳道时，耳温枪当然会测不准。要找医生处理否则可能把耳屎往更深处推导致感染。
