电话自动外呼系统是什么?

核心提示自动外呼系统通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件,系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话;自动外呼系统无需人工干预,可提供全天候、任意时间段外拨服务,并实时将呼叫及

自动外呼系统通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件,系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话;自动外呼系统无需人工干预,可提供全天候、任意时间段外拨服务,并实时将呼叫及接听结果记录数据库,方便对外呼情况进行统计分析管理。点击了解产品

企业使用自动外呼系统,客户资料可支持批量导入或通过接口直接访问后台业务数据库获取,企业可根据需要随时对外呼任务进行启动或停止;客户接通应答后可指定任意的处理模式,如:直接播放语音信息、通过语音引导接收用户电话按键进行自动语音交互、根据客户的按键选择将电话转接给人工座席通话等。

有需要的话可以关注下ECCRM。EC是一款SCRM(社交化客户关系管理系统),连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具,帮助企业统一管理客户资源,构建营销一体化的销售体系。每天有百万级销售营销人员使用EC,产生亿级的客户活动,为企业增加千万条商机。

做外呼系统的在全国有很多家服务商,但是参差不齐,因为这个行业没有什么门槛,关键还是要看实力,能不能拿到好的线路。

方大智能管家外呼系统:无需传统话机手拨,单日有效接通800通起,电销业绩提升3倍以上。

1.外呼方式灵活:支持电脑点击拨号,系统自动拨号,自动过滤无效号码,员工无需拨号自动

电话接入;

2.录音实施抓取: 所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改

进,更快提高整体有任务水平;

3.工作报表统计:电话量,接通量,平均时长等等,KPI绩效考核一目了然,管理更加专业化

简单化;

4.客户管理:挂断自动提醒客户意向程度分类,更方便,不需要再拿笔本子去记录;

5.自动弹屏:跟进客户的时候,再次拨打电话,自动弹屏以前备注过的跟进记录,方便更好的沟通。

左上方有详细介绍。

 
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