要看你想联系店铺的客服还是官方的客服。
如果要联系天猫店铺的客服,那么直接点击店铺旺旺就可以了。

如果要联系官方天猫客服:
天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周一-周日
9:00-21:00)
温馨提醒:
如果联系天猫在线客服的话:
1.
咨询天猫业务问题,请您使用天猫店铺帐号进入哦,否则无法准确连接天猫在线客服;
2.

为了准确地为您分流到对应客服,请您完整详细地描述您的问题哦,建议在问题前加上关键词“天猫”。
天猫超市在线入口:
电脑端:已买到的宝贝---
找到具体订单,点击和我联系;
手机端:天猫超市--我的---我的客服,服务时间:(周一~周日 8:00-24:00)
天猫超市热线电话:400-630-8910 ,服务时间:(周一~周日7*24小时,全天服务哦)。
天猫超市投诉电话是:4008608608。

天猫超市是是属于天猫旗下的,所以可以直接拨打这个电话向客服反映在天猫超市遇到的问题,天猫投诉电话不是95338,少了几位数字和可能会打不通电话,所以不管是打天猫投诉电话还是天猫超市的投诉电话,都要记住是4008608608。
配送时效
天猫超市立体生活圈,包括商品的立体化供应、消费者的立体化体验,为保证这一立体化,天猫超市在物流配送方面升级“1小时达”和“半日达”业务中消费者所下的订单,系统将智能分派到履约效率最高的线下网点,借助阿里旗下物流能力,提供最优配送路径。
天猫超市通过线上、线下,在整个新零售渠道的加速布局,用大数据的方式锁定了消费者需求的高密度区域,联合生态合作伙伴,建立内部CFC近端履约中心,用近端供给向周围20公里立体生活圈。


