您好，操作方法如下（重要资料用户需自行做好备份）：
1、在设置菜单中点击其他设置。
2、点击还原手机。
3、点击仅还原系统设置项即可。
4、如果想清除手机的数据，也可以选择其他几项，操作之前确保资料已备份或拷贝至外置存储或电脑等设备中。选择所需还原的选项后会弹出锁屏密码界面，输入锁屏密码然后静静等待手机还原完毕即可。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。
华为手机回退系统版本操作步骤如下：
提示：回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。
步骤1：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机。
步骤2：在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议。
步骤3：点击左下角“红点”（红框部分），在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本5.0.3.300。
步骤4：点击系统更新。
步骤5：在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。（若HiSuite界面无“切换到其他版本”入口，即说明未搜到回退包，暂不支持该设备进行版本回退操作。）
步骤6：点击恢复。请确保已备份好数据后，在弹出框中点击继续。
步骤7：等待进度条完成即可。
