据央视 财经 报道，7月2日凌晨起，日本第二大移动运营商KDDI因设备问题突发通信故障，近4000万人受影响。
3日上午，日本总务大臣表示， 本次通信故障已经构成了日本电信相关法规认定的重大事故。
1/3日本人受影响
据报道，KDDI旗下的手机用户数量大约有3100万人，再加上租用该公司线路的其他运营商在内，本次通信故障 受影响的用户数量多达约3915万人，相当于日本人口的1/3左右 。
KDDI是日本老牌电信运营商，2020年名列福布斯全球企业2000强榜第122位。据日媒报道，KDDI 这一次的故障，是由于语音呼叫系统出现故障导致数据混乱。
KDDI称，故障发生于2日凌晨1时35分。出故障后， 恢复作业进行了约40小时，仍未完全恢复正常，这种情况“极其罕见” 。故障给整个日本 社会 造成了不小影响。
据共同社报道，日本电信运营商KDDI宣布，当地时间7月3日中午12时左右，日本西部地区移动通信故障的恢复工作已经完成 。不过，限制通信量的措施仍在持续，线路全面恢复时间尚未确定。
本次故障还波及其他方面的基础设施
由于本次故障也造成相关用户无法拨打紧急电话，日本消防厅等呼吁民众使用固定电话或公用电话进行求助。除了手机通信以外， 本次故障还波及到了其他方面的基础设施 。
在台风逐渐接近日本的情况下，日本在全国的大约1300个气象观测点中，一度有近四成受本次故障影响、无法传输数据。
此外，部分银行的自动取款机、公交系统乘车卡、以及丰田等车企的部分车联网服务无法使用，铁路货运的物流信息系统也受到影响，引发物流迟滞，邮件和包裹投递可能出现延误。
据台湾“中央社”报道，这次事故还对日本银行、航空、物流、 汽车 、电力等行业造成不同程度影响，如导致机场工作人员无法使用无线电对讲，电厂无法量测电力使用量等情况。“中央社”称，这次故障不仅影响到个人用户，也暴露出物联网的脆弱。
实际上，这并不是日本第一次发生这种情况， 去年10月 ，日本最大的移动运营商NTT多科莫也曾发生长达29个小时的通信故障，大约100万人受到影响。两家移动巨头相继发生大规模通信故障，也让日本消费者对相关企业的信任出现动摇。
日本《读卖新闻》表示， 此次情况可能成为日本最大级别的通信事故 。日本电気通信事业法规定，若超过3万人在1小时以上无法紧急联系上消防或警方，这种情况被视为重大事故，企业将面临相关法律的行政处分。日本的手机运营商曾于2018年发生过一次重大事故，当时软银公司故障影响了3060万用户的正常通信。
5G产业圈综合整理自央视 财经 、海外网、每日经济等
通信运营商就是指的，电信，移动和联通。
移动系统大体可分为三个部分：UE，无线网子系统，核心网子系统。UE即为移动台，通常所讲的手机用户就属于UE，UE所生成的模拟信号是通过无线传输到基站的；无线网子系统里包括基站（2G称BTS，3G称Nodeb，LTE里称Enodeb）和基站控制器（2G称BSC，3G称RNC，LTE称ERNC），其中UE到基站部分是通过无线传输的，基站到控制器是通过光纤传输的；核心网子系统（CN）可以控制和检测控制器下发给基站和UE的广播信息，控制器到核心网也是以光纤传输为主的（也有用同轴电缆的）。
系统出故障就跟客户端没什么关系。
