E7一般是指空调内外机出现通讯故障，建议先自行检查一下，是否是空调外部问题，也可能是插线松动导致的。这个故障一般是出现在空调装机时，可能是内外机线路接错导致，就需要重新连接一下线路，如空调使用一段时间后出现该现象，可能是内外机通讯线路短路或外机电脑板通讯电路故障，需要申请售后检修。
在检查一下室外风机线们是否存在脱落损坏的现象，脱落需确实接回，损坏需更换。若室外风机不转，就需要更换马达，如室外风机还能运行，室外基板已经损坏， 就要更换控制电路基板。
显示e7有以下几个原因：
内外机 通讯故障。如果是新机器安装的话很有可能是连接线接错了。
如果是用了一段时间的话就是内机或外机电脑板通讯电路有问题。
扩展资料：
对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。
1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。
(1)制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
(2)电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。
(3)通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。
参考资料：
