手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
若以上方法未能解决您的问题，可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
在 iPhone X、11、12、13或更新机型：
同时按住任一音量按钮和侧边按钮，直到出现关机滑块。
在 iPhone 6、7、8 或 SE（第2代或第3代）：
按住侧边按钮，直到出现关机滑块。
在 iPhone SE（第1代）、5或更早机型：
按住顶部按钮，直到出现关机滑块。
进一步了解如何重新启动 iPhone。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。
