那是锁带不动门的闭锁结构。 装配错误、缺乏润滑、电池不足、产品质量，都可以造成锁打不开。
指纹锁电路出现故障，是网购指纹锁产品中比较常见的问题之一。出现验证成功，但门却无法打开的情况时，可以通过震动指纹锁的方法，和使用机械钥匙的方法，尝试是否能实现指纹锁的开锁。
操作方法如下：使用各种暴力破拆工具，对指纹锁的面板进行破坏拆除后，找到指纹锁锁体的应急快开旋钮，使用螺丝刀旋转后，可快速实现指纹锁的破坏性开锁。
技术原理：
指纹手指末端正面皮肤上凸凹不平的纹路，尽管指纹只是人体皮肤的一小部分，但是，它蕴涵大量的信息，这些纹路在图案、断点和交点上是各不相同的，在信息处理中将它们称作"特征"，医学上已经证明这些特征对于每个手指都是不同的，而且这些特征具有唯一性和永久性。
因此就可以把一个人同他的指纹对应起来，通过比较他的指纹特征和预先保存的指纹特征，就可以验证他的真实身份。因此，指纹的上述特性成为识别身份的最重要证据而广泛应用于公安刑侦及司法领域。
指纹传感器故障或损坏。
手机指纹锁失灵，最可能的原因是指纹传感器出现故障或损坏。指纹传感器是一种高精度的电子元件，如果在使用过程中受到撞击或摔落等意外情况，就可能会导致故障或损坏。
与售后客服联系。如果以上方法均无效，可以联系手机厂商的售后客服进行咨询或维修。
