手机显示2G网络的原因是SIM卡有脏污。
取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取。

建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
SIM卡是GSM系统的移动用户所持有的IC卡,称为用户识别卡。GSM系统通过SIM卡来识别GSM用户。同一张SIM卡可在不同的手机上使用。GSM手机只有插入SIM卡后,才能入网使用。
2G和3G的区别
3G是英文3rdGeneration的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDMA等数字手机(2G),第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度。
也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。2G表示第二代移动通讯技术。代表为GSM。以数字语音传输技术为核心。
问题原因:只显示2G网络
解决方法:
1. 请确认是否都满足以下条件:

手机支持?4G?网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的?SIM?卡才能正常使用?4G。
运营商在当地覆盖4G网络。
SIM?卡为支持?4G?网络的?4G?卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
SIM?卡已开通4G流量套餐。
请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
切换首选网络模式,操作方法如下:
打开设置>更多(无线和网络)>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。
2.如满足以上条件仍无法使用?4G?网络,请尝试:
进入设置>更多(无线和网络)>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;

重新开关一次4G开关;
重启手机;
备份数据后恢复出厂设置。
3.?经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。


