这个会有很多的原因。可能是你的手机启用5G功能后，但是您所在的区域没有网络覆盖。或者没有开通5G服务以及5gsim卡。如果是你所在区域没有开通5G网络覆盖。也有可能是您的套餐中没有开启5G相关服务，您可以在以上的渠道找到您的套餐详情，查看是否开通了5G服务，或者是拨打客服电话查询；还有可能是您的电话仅支持单一个SIM卡开通5G功能，您可以检查一下5GSIM卡是否放置在主卡槽使用并检查手机的网络制式是否支持对应的运营商网络。
你好，楼主虽然你的手机是5g手机。但是如果信号标志显示的是4g网络。这种情况下首先建议您进入手机的设置。在设置当中找到移动网络。然后看下有没有启用5g网络开关？如果没有开启的话建议开启。这样的话，手机就可以使用5g网络了。还有就是需要看一下有没有开启高清通话业务，如果没有开启的话，也可能会影响5g网络注册的。如果您之前使用的是4g网络服务。同时也需要到运营商那里办理5g网络的，只有升级之后才可以正常使用的。并不是使用5g手机就可以正常使用5g网络了。
如果楼主以上的设置都是没有问题的，手机已经开通了5g网络服务，而且手机也是支持5g网络的，如果还不行的话那么有可能是你所处的位置5g网络信号并不是特别好，所以手机会自动切换到4g网络服务。这种情况下，建议您到网络信号好的地方去试一下，看看能否解决。
