故障一：挂烫机使用时不出蒸汽的处理办法
1.进水口或导管堵住了。现象是主机会发热，有烧水声音，没蒸汽出来。处理办法：关机，清洁下蒸汽导管、熨刷面板的出气孔。
2.聚能发热锅坏了，或者线路出问题。现象是没烧水声音，同时主机也不热。处理办法：请联系美的售后服务热线，美的的家电都是全国联保的哟。
故障二：使用挂烫机有响声的处理办法
1.水蒸气通过导管到达喷头会有一定的压力，水蒸气在受到压力从喷头出来，根据无理原理会有呲呲的声音（但是声音会非常微小），这种声音是正常的。
2.水沸腾后产生的压力造成的声音，通过软管接口再到喷头产生的声音，美的挂烫机新一代聚能加热锅性能非常出色。水沸腾的比较快，产生的压力大，水蒸气在导管里产生冷凝水，产生声音。有咕噜咕噜的声音是正常现象，这是你只需要把水箱提起来一小会儿，然后再放上去咕噜咕噜的声音就会消失。
故障三：蒸汽挂烫机自动断电、蒸汽停止的问题解决方法
1.美的挂烫机还有防干烧技术，因为发热锅是不能连续加热的，达到一定的温度后，会停止加热，自动对挂烫机进行保护。所以蒸汽会停止，然后有重新加热出蒸汽。这属于正常现象。另外看下是不是忘了加水或者水用完了，发热锅也会停止工作，防止干烧带来的安全隐患。再者就是确定下进水孔有没有堵塞，如果是这两种原因根据情况处理一下应该就没有问题了。
2.电路板故障问题，必须送专业挂烫机维修点处理，以避免发生其它不该发生的事情！尽管内部有温控等保护措施，但还是要注意。
1、温度过高：热烫印机温度过高会导致软件变形或松弛，使得压下去之后起不来。此时可以等待一段时间让印章冷却，然后再尝试将印章抬起。
2、压力过大：热烫印机的压力太大也会造成印章难以抬起。此时可以适当减小压力，或者使用更轻巧的印章。
3、油脂过多：如果热烫印机用久了，机器内部可能会积累油脂等污垢，影响印章的顺畅运动。此时可以清洗机器内部，或者涂上一些润滑油。
4、机器故障：有时候热烫印机本身出现故障也会导致印章起不来，需要进行维修或更换零部件。
