具体解决方法如下:
材料/工具
手机

方法
1.如果是手机系统问题的话,则需要关机后重启,对大多数网友适用。
如果开机后还是显示黑屏,就需要重置手机了,但一般不是硬件出问题都能成功启动相机。
也可能是大家内存不够,所以无法拍照,但是一般手机上会提示,内存不够,大家就知道了。
2.但有时候是大家软件的照相功能被关闭了,所以大家只要吧权限打开即可,就举例qq。大家打开手机上的设置后,点击“隐私”。
3.隐私菜单打开后,找到并点开“相机”。
4.相机界面打开后,找到并点击qq右边的开关,如图。
5.打开后就会显示绿色了,显示绿色就成功了,大家再次打开相机的时候就不会显示黑屏了。

若是使用的vivo手机,可以参考以下信息:
1、使用其他拍照软件对比测试,判断是否摄像头故障
使用其他软件拍照,比如微信拍照,查看是否存在相同现象。如果现象相同,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
2、查看摄像头表面是否有污垢、遮挡物?
如果存在污垢或遮挡物,会影响拍摄效果,请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头(请勿使用手指擦拭)。
3、查看是否非原装保护壳

如果拍摄时开启闪光灯,部分非原装保护壳(摄像头边缘的保护壳位置)会反射光线,这些光线被相机采集到,会影响拍摄效果,比如出现白雾等现象,建议取下保护壳拍摄查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);也可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
或者若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。


