可以利用第三方软件进行查询，具体操作方法如下：
1、首先在手机上打开支付宝APP并进入首页。
2、接着在首页点击更多，然后在更多的便民服务下点击我的快递。
3、接着点击输入框，然后在输入框中输入快递单号，就会自动给出所属快递公司，明确知道自动列出的快递公司不对，可以点击切换快递公司完成切换，最后点查询。
4、点击查询给出物流详情，其中包含物流更新的最新动向，通过此查询方法来掌握自己的快递到达了哪里。
如果没有快递单号，且查件者是主动寄件人，快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单，在这个快递单上有快递单号，也有条形码。一般情况下，快递公司和快递网点都会提醒寄件者保存好这张快递单，因为这张快递单不仅是查询快递的重要依据，也是快递出现意外时的维权凭证，所以只要寄件者保存好这张快递单，就不用担心查不到快递。
查快递物流信息的四种方法如下：
第一种：
最简单的一种方式，如果你是在某个电商平台上购买商品，可以直接在此平台上查询，比如说淘宝，淘宝旗下有菜鸟裹裹，几乎和所有的快递商都有合作，如果你在淘宝上购买商品，你的物流信息直接在商品右下角查看物流处查看，这个应该是很多人普遍使用的一种方式。
第二种：
直接在浏览器上输入快递两个字，随便一个浏览器就行，百度、搜狗都可以，会出现下面这个界面：你将你的快递单号输入，快递公司名称会自动识别，就像我们的身份证一样，不同的省份会规定不同的前缀数字，直接可以识别公司，然后点击查询，就会出现你的物流信息，只是唯一的缺点是，本次服务由阿里旗下菜鸟裹裹提供，80%的快递信息可以查到，像顺丰没有和阿里合作，用这种方式就查不到物流信息。
第三种：
官方网站，如果你知道所发快递属于哪个物流公司，可以直接去对应的官方网站查询，比如说中通快递，登录官网，直接在搜索出打上快递单号，物流信息就出来了，这个是最靠谱的，不会出现查不到的情况，只要你的快递单号和对应的物流公司没弄错的话。
第四种：
公众号及其他生活号，微信公众号上也可以查快递单号，关注相对应的物流公司，在公众号找到查询入口，输入即可，生活号和公众号差不多，在支付宝界面有，都是物流公司的官方账号，查询方式与公众号相同。
