原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
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红米2a手机屏幕总是出现切勿摭挡绿色区域,是何原因?
解锁的时候不要遮住屏幕上面的摄像头附近，那里有距离感应器，你遮住它系统会识别为手机在兜里误触开机键了，所以它不会解锁，目的是为了防止误触，安全省电
解决措施：
1、主界面点击设置
2、点击智能辅助
3、点击防误触模式
4、设置完成后，锁定手机，用手遮挡下图所示红色区域，再按电源键，就不出现"请勿遮挡橙色区域"。
这是因为你设置了访误触模式，而且同时你的手机上可能贴了一张比较厚的膜，导致触发了你的手机距离感应器，让你的手机误认为“绿色区域”中的距离感应器一直被遮挡所致。
解决方案有三个：
第一方案，取消“访误触模式”。步骤是：进入设置，进入锁屏和密码，将访误触模式选项关闭，退出即可。
第二方案，在拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件调试模式，然后选择第7项“距离感应器测试”，在点击“开始测试”后将手遮住手机距离感应器（大概就在绿色区域附近），然后离开距离感应器，反复几次之后，点击“通过”，而后退出即可。
第三方案，换一张薄一点的屏幕贴膜，或者干脆不用贴膜。
