1、故障代码E1点火失败或中途熄火。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极的高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
2、故障代码E2：风压异常或风机故障。当烟道被堵塞，或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等。
3、故障代码E3：防干烧装置动作，当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
凯路创新智能热水表故障代码
1、在使用时会出现各种错误显示，机器有时打不着火或者因为温度过低时屏幕会显示e1，也存在风压开关烟管道的异常而显示。2、点火失败后会出现e2。3、温度传感器异常会显示出e3或e4。4、芯片出现了异常会有e5表示。5、当出现系统缺水时则会有e6表明。建议解决方法：1、当使用热水器出现吱吱响声，屏幕出现代码e1时，可以把水温设置到三十七度，把冬夏的开关调到夏天季节模式，这是因为火焰敏感元件温度低，它只是一根直径为两毫米的金属丝线，在一般情况下就会被烧红，输出一信号电路以此来控制阀门的开启。若是因风机和烟管道等造成的需要从头开启，查看热水器管道里是否有堵塞物，然后进行清理故障也会随之排除。2、打不起火后显示的e2故障代码，是需要进行手动复位的，先对燃气开关进行查看，以此确保供气是正常的。3、e3的代码是因为传感器出现过热引起的，和e2一样需要手动复位，或者是断电之后几分钟再进行重启，要是这两个方法都不行那就要报维修处理。4、热水器缺水造成的代码e6，需要查看压力表，水压是否太低，进行复位或者重启。
故障代码：E0
故障内容：风机系统故障。可能是因为风机受损、风机有杂物卡死停转、风机供电控制组件损坏、接插件脱落或接触不良等原因造成。
故障检修：风机有杂物卡死停转可以立即打开清除杂物，故障无法维修时，更换风机或更换相关元件即可解决。
故障代码：E1
故障内容：出水温度传感器出错。可能是因为传感器损坏、开路、短路或碰外壳、主控制器板电路故障、传感器接插件松脱或接触不良。
故障检修：传感器接插件松脱、接触不良，只要重新插好接插件或更换不良接插件即可；传感器损坏或主控制器板故障的话，就需要更换传感器或主控板。
