宽带频繁掉线的解决方法如下： 一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试； 二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试； 三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序； 四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描； 五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系当地人工客服，反馈情况。
如出现宽带掉线情况，可通过以下方式排查：
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4、如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
6、如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地联通人工客服处理。
