1清洁法
很多的计算机故障都是机器内灰尘较多引起的,在维修过程中,因该先进行除尘,在进行后续的故障判断与维修

2直接观察法
直接观察法就是通过眼看、耳听、手摸、鼻闻等方式检查机器比较典型或比较明显的故障,如观察机器是否有火花、异常声音、插头及插座是否松动、电缆损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象
3插拔法
插拔法是通过将插件板或芯片“拔出”或“插入”来寻找故障原因的方法,采用该方法能迅速找到发生故障的部位,从而查到故障的原因,这是一种非常实用而有效的常用方法
4交换法
交换法是用好的插件板,好器件替换有故障疑点的插件板或器件,或者把相同的插件或器件互相交换,观察故障变化的情况,依此来帮助判断寻找故障原因的方法
5程序诊断法
只要计算机还能够进行正常的启动,采用一些专门为检查诊断机器而编制的程序来帮助查找故障的原因,这是考核机器性能的重要手段和最常用的方法
以上的前三种方法适应于所有的计算机拥护,第四种方法一般更会用计算机较多的机房,而第五种方法则要我们要备用一些测试软件。在实际的应用中,以上方法应结合实际灵活运用,综合运用多种方法,才能确定并修复故障。
电脑的常见故障有哪些
电脑硬件故障排除方法
1、换芯片解决主板故障
故障现象:一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障,具体表现为:显示器无显示,主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理:由于是扬声器报警,证明故障与硬件有关。打开机箱,取出主板仔细观察,与部件相关的接口安装正确,排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现,主板有一块标有“BIOS”的芯片,由于显卡属于基本输入输出系统,因此这块芯片的“嫌疑”最大,换一块相同型号的正常芯片,故障排除。
2、主板电池电量不足导致开机故障
故障现象:一台电脑使用华硕主板,开机后显示器不亮,从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启,扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理:首先用排除法,拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线,再次开机,扬声器还是报警,表明并非它们的问题。再用替换法,将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验,结果使用正常。于是将目标锁定在主板上,根据分析,怀疑是主板复位键的地方有短路现象,造成了反复重启,通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后,故障排除。
3、不能安装Windows 2000
故障现象:一台电脑无法安装Windows 2000,安装时电脑提示ACPI有问题,要求升级BIOS。故障分析与处理:ACPI是指高级电源管理功能,它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作,这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善,与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障,如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件,将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。
4、主板故障导致死机
故障现象:一台电脑使用微星850Pro2主板,安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘,而硬盘线是40针的硬盘线,或者80针硬盘线接错误时,就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。
5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障
故障现象:鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上,在开机后,光电鼠标底部感应灯不亮,进入系统后无法移动光标。故障分析与处理:将鼠标连接到主机后面的USB接口后,故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行,但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足,容易造成产品之间的冲突,从而影响产品的正常使用。
6、华泰克主板点不亮
故障现象:一台电脑配置的硕泰克主板,最近发生如下故障:打开电源开关后,电源风扇、CPU风扇正常转动,但CDROM、硬盘没有反应,等上几分钟后电脑才能加电启动,启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题,但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理:从故障现象看,首先认为是电源有问题,于是替换电源,但故障依旧。转而将目标指向主板,由于加电后主板可以正常工作,证明主板芯片没有问题,于是将目光集中在主板的电源部分,由于电源风扇和CPU风扇转动正常,由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电,用手摸主板电源部件,发现CPU旁的几个电容温度很高,于是初步断定是电容有问题,用相同型号的新电容重新焊上后,故障排除。
7、主板故障导致开机无显示
故障现象:一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理:由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种:1)主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示,这时可更换扩展卡或将主板送修;2)如果BIOS中设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障。解决方法很简单,只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可;3)主板损坏。
这种情况可能是因为主板用得过久,电池漏液导致电路板发霉,使得主板无法正常工作,可以清洗主板,以排除故障;4)主板BIOS被病毒破坏。一般情况下,BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏,因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了,可按如下方法处理:插上ISA显卡看有无显示,如果还无显示,可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。
8、电脑频繁死机
故障现象: 一台电脑频繁死机,即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理:进入BIOS时发生死机现象,可初步判断主板或CPU有问题,一般是由于CPU的`缓存有问题,则进入BIOS设置,将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障,那就只有更换CPU;2)在死机后触摸CPU周围主板元件,如果发生温度较高,说明是由于主板散热不良引起,只需更换大功率风扇即可排除死机故障。
9、不能启动电脑
故障现象:一台电脑不能正常启动。故障分析与处理:电脑不能正常启动的原因较多,下面分别介绍并提出解决办法。1)兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题,电脑不会启动;2)CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障,电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题;3)BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动,这种现象多是由CH等病毒破坏引起的,这时只能送往主板厂商处维修;4)如果网卡、Modem等板卡本身有故障,将其插在主板上会造成主板短路,导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。
10、引导系统错误
故障现象:一台电脑,开机可以完成自检,并显示相关的配置信息,但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理:能完成自检却不能从硬盘引导系统,首先想到是硬盘有故障,于是将一张软盘插入软驱,打算从A驱来引导系统,但是,电脑提示软驱不读盘,重启电脑并按[Del]键进入BIOS,发现引导顺序和硬盘参数项完全正确,再检查其他参数时,发现在BIOS中设置了从盘,但电脑只连接了一块硬盘,于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启,故障排除。
11、系统时间变慢
障现象:一台电脑已使用较长时间,最近出现系统时间变慢的现象,重新设置好时间后,隔几天又会慢下来。故障分析与处理:由于系统是时间变慢,估计应该是主板电池没电了,更换新电池后,故障依旧。取出主板仔细观察,发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象,而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件,计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间,因此估计故障就在这里。处理方法为:先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板,仍不能排除故障,更换电容和石英晶体后故障排除。
12、主板串口损坏
故障现象:一台电脑安装的是Windows2000系统,一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理:先以为是鼠标内部过脏,导致其无法使用。在清洁鼠标后,还是不能使用,但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上,而在电脑串口或操作系统的设置上,先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置,发现没有设置错误,看来是电脑的串口损坏,将鼠标连接到另外一个端口后,故障排除。
13、主板电池无电
故障现象:一台电脑如果隔一段时间不使用,再次开机时屏幕无任何显示,并一直发出“嘀!嘀!…”声。故障分析与处理:首先怀疑是内存故障,将内存条放入另一台电脑上,使用无任何问题,于是怀疑问题出在主板上,取出主板仔细观察,未发现任何问题,最后怀疑主板的CMOS电池没电,在更换一块电池后,故障排除。
14、主板不识内存条
故障现象:一台电脑使用的是现代256MB内存条,开机后主板不认内存条。故障分析与处理:首先用替换法检查,将其他内存条插在该主板上,存在相同故障,于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量,发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路,将其焊上后故障排除。
15、按下电源开关不能关机
故障现象:在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作,而是进入了休眠状态,用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理:对于ATX架构的电脑,在主板BIOS设置中,有一项是对主机电源开关的设定,可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态,要使用主机电源开关关机,则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。
常见故障有两种,第一,硬件故障第二,软件故障
<br>听报警声
<br>一长两短是内存有问题
<br>一长几短是显卡有问题
<br>如果没报警声,风扇转,屏幕无显示,说明CPU有问题
<br>以上情况都没有,系统自检也成功的话,就是操作系统有问题或者硬盘坏了,如果自检不成功,则检查CMOS设置
脑常见故障及排除
从PC诞生到现在,电脑经过了无数次的更新换代。随着各项技术的不断突破,电脑作为一个奢侈品的时代已一去不返,已经从商务应用过渡到了娱乐休闲,走入了寻常百姓家;电脑从原本单纯的专业使用,变成了目前的大众家庭娱乐中心,更多的家庭用户还将电脑作为一个家庭装饰品。
但在电脑给我们带来方便的同时,也给我们带来了不少烦恼。比如说:死机、重启、黑屏等一些电脑故障,就经常困扰着不少朋友。当自己的电脑出了故障,不少朋友只能将自己的电脑送去电脑城维修,废时废力不说,还得付上那高额的维修费。而实际上,许多故障往往很容易搞定,不需要任何专业工具,自己动手也就是几分钟的事情。
电脑启动不了,是不是很着急?
在本文中,笔者会以简练详尽的语言“手把手”的带你走进电脑基础维修的大门,力求在最短的时间内教会您电脑基本硬件故障解决之道。
首先,需要明确的一点是,电脑故障分别软件故障和硬件故障。对于专业维修人员,一般是采用先“硬”后“软”方法来检测故障的所在处(即先检查硬件,确认硬件是否有故障,如果排除了硬件故障,再检查软件问题);而对于动手能力较差的新手来说,笔者建议朋友们选择先软后硬的方法。

由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心,所以对于排除电脑软件故障,我们只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同样为硬件故障。
另外,还有两点需要确认,明确了这两点有助于您更快的理解本文。
一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中,非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内,比如说:新攒的电脑;更换CPU、内存、硬盘、显卡等;暴力磕碰等情况下出现的故障。
二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或XP系统。
电脑常见故障之一——死机
死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。
在笔者的实际维修生涯中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。
检测方法:检测这个故障的方法也很简单,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。
解决方案:很间单,更换CPU散热器。
其它造成死机的常见硬件故障:显卡、电源散热器出问题,过热所致。
检测方法:完全可以用上述方法来检测显卡散热器,在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。
解决方案:显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部,但同样拆开自行更换,所需要只是一个螺丝刀而已。
电脑常见故障之二——重启
电脑在正常使用情况下无故重启,同样常见故障之一。需要提前指出的一点是:就算没有软、硬件故障的电脑,偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启,所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。
造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。
一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。
检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。
解决方案:同样为更换CPU散热器。
造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆
电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。
比较严重,这种情况电脑根本就不可能启动
不是很严重,这种情况电脑应该还可正常使用
检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。
解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内(成本不过几毛钱);超过这个数,你就碰到JS了。
如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。
检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序16破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。
解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作介面虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。
在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。
请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。
电脑常见故障之三——开机无响应(上)
经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。
“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。
AWARD BIOS程序,开机时按DEL可进入
一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误-----------------------常见
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。
还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。
如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。
电脑常见故障之三——开机无响应(下)
下面我们来分析“按开机键CPU风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。
电脑主机一大杀手——灰尘
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理。
2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。
3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。
电脑常见故障之四——显示器色斑
CRT显示器全屏、一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用。但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不“爽”。
显示器色斑,即磁化现象


