手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：
reboot
system
now:
重启系统
wipe
data/factory
reset:
清空数据/设定工厂模式
其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
选择wipe
data/factory
reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot
system
now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
有糖u7手机 选择的是什么芯片，支持4G网络吗？
有糖手机U7由知名代工厂希姆通-晨讯科技集团生产制造。
具体参数如下：
屏幕：LG5.0寸、1920x1080P像素分辨率、2.5D玻璃屏幕设计
摄像头：1600W像素三星堆栈氏主摄像头、800W像素前置摄像头
CPU：MTK6753平台8核处理器、
存储：内置高速闪存32GROM、LPDDR3超高内存、3GRAM，
网络制式：全网通，支持中国移动、联通、电信4G、3G、2G，
隐私保护：美国Atmel军事级加密芯片ATSHA204A
指纹识别：汇顶GF516M玻璃盖板指纹识别芯片
系统：超凡就简的Android5.1操作系统
特色：全金属机身，一键超长待机，取消耳机孔，配件不含充电器
传感器：重力传感应器、光线感应器、近距离传感器、GPS导航、指南针、陀螺仪、麦克风消噪！
有糖U7手机的亮点在于，全金属机身，网络制式支持全网通，采用美国Atmel军事级加密芯片ATSHA204A最大限度的保护用户隐私，最具爆炸性的是他的价格，仅需要777元。
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答：U7最终采用的是MTK6753芯片。这款整合了全模LTE
MODEM，实现4G+3G+2G全网通，4G部分可支持FDD-LTE/TDD-LTE，向下支持WCDMA/TD-SCDMA/GSM，当然少不了重头戏CDMA2000
1x与EVDO网络，从而实现了全球全模网络兼容.
