去一线是指企业员工去到产品生产线或销售终端等前线实地参观和学习,并通过实地了解、分析和思考来提升自身的管理和决策能力。而京东起源,是指京东电商公司的创业故事。该公司创始人刘强东在一开始只是卖光盘的小摊贩,后来凭着创新和努力一步步成长为全国范围内的电商巨头。去一线更京东起源于京东强调“以用户为中心”的核心价值观,企业员工需要深入了解用户真实需求和产品的生产流程等,在此基础上不断迭代优化以提供更好的服务。
理性谈一谈京东集团与苏宁集团发展历程,到底谁更难,谁更强势
京东刘强东:创业成功需要十年而失败只需一天

刘强东,1974年2月14日出生于江苏省宿迁市,京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官,毕业于中国人民大学。
1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理[1-2] 。2004年,初涉足电子商务领域,创办?京东多媒体网?(京东商城的前身),并出任CEO。2009年,他再次入学,就读中欧国际工商学院EMBA。2010年,获得?创新十年?评选活动?未来十年新经济人物?。2011年,出席2011年度华人经济领袖盛典,并获得?2011年度华人经济领袖?[2] [5] 。2012年,入选《财富》(中文版)2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,并位居榜首 。2013年,担任第十二届上海市政协委员[6] 。2014年,刘强东以530亿元人民币的财富位列《胡润百富榜》第九。2015年,首次入选《财富》?全球50位最伟大的领导者?。
创业成功需要十年而失败只需一天。我觉得作为创业者,你必须要有一种特别高的一种梦想,也许一辈子做不到的。但是我希望创业者必须要有一个梦,就是职责第一。当时我们做光磁的时候,1998年到2001年做光磁,实际上到2001年我们也做到第一,全国的第一。2001年我们转型做IT连锁店,那时候我瞄准宏图三胞,瞄准他是作为竞争对手的。如果我们没有做电子商务,我相信我今天做的,应该店肯定不会比宏图三胞少的,应该销售部门也不会比他小。所以骨子里面,当然很幸运。过去两个行业都做了,光磁行业很小,很容易做的也不算什么。电子商务误打误撞,暂时做了,但是如果我们自己不努力,也随时会失败的。在这个行业,如果成功了你需要十年,失败了只需要一天。
只要在一天里头,你要作出一个战略性错误的话,接下来这个战略,至少带你公司走一两年的错误。任何零售企业,容不得你连续犯一两年犯错误。而每年年底我们有三天的战略会,最后一天做出所谓的战略决定的时候,实际上是最后那一天做出来的。如果那一天错的话,公司至少要错一年。
一言堂最容易犯错误,要求群策群力,发挥集体的`智慧。必须在会上让大家充分的发言。每年这个会上,我是控制我自己,我都巴不得拿针把我自己嘴巴都缝死了不要说话。因为我话说的越少他们越敢多说,我话说的越多,他们说话越少,越是容易形成一言堂。而这种重大的一个组织的话,一言堂最容易犯战略性错误的,就是让大家吵,要PK要争执。要把所有的观点、意见都能听到,都仔细权衡,最后再作出一个明智的决定。
企业家,你带领一个企业,肯定永远都是在走纲丝的。现在的企业竞争这么激烈,企业死掉的很快,想成功的企业很难很难,越来越难。想死掉一个企业,越来越快,越来越容易。所以企业(家)一直在走纲丝,越大(的公司)走的钢丝越细。
;首先苏宁创建于1990年,京东真正发展是在2003以后,因为刘强东在2003年之后才开始进入电商领域。
一.前半场

单论发展历程,两者也不一样,苏宁是步步为营的发展,一直都是实体企业,刚开始是开一个小门店,卖电器,苏宁能做大,一是因为时代,当时是改革开放,供需不平衡,需大于供,有多少商品,只要产品有,经营合适,就不愁卖,二是张近东选对了方向,进入了正确的行业,当时电器空调算是奢侈品,单价高,利润也高。但当时信息不发达,张近东的选择是自己的判断很准,他有一定的前瞻性,苏宁先是从事批发,然后随着行业的发展,逐步的进化,创新自己,先是战略上,批发转零售,再转大卖场连锁经营,再是战术上,重视服务,抓住痛点,解决安装配送问题,最后大规模扩张,所以苏宁的发展是摸着石头过河,一点一点行业竞争的结果。
京东的发展,离不开刘强东考入了中国人民大学,一是他学习了 社会 学,他对人性,以及 社会 的发展趋势有着一定的理论基础,二是他自学了编程,这个很重要,因为他自学了编程,所以他对互联网有着简单的了解,而且因为自学了编程,他也有了第一桶金,在中关村开了一个柜台 ,经营电子产品,客观来讲,如果刘强东没有发现互联网,一直走连锁化,他可能只是一个拥有十几家连锁店的小老板,刘强东发现电商的潜力,也是因为时代,当时电脑逐渐普及,互联网的技术逐渐进入国内,刘强东经营电子产品,而且他学过编程,他能实地的感受到互联网,而且当时非典,他尝试了互联网卖货,进而投入电商。
二.电商上半场
京东在2004就进入了互联网,到了2008年,刘强东已经经营了4年电商,他对电商的运营可能有很深了解,因为这时他还是创业型公司,刘强东也许研究了零售发展什么比较重要,也有老一辈的零售企业发展成功的案例,他意识到了服务问题,他发现影响电商服务的,就是物流。所以他不断融资发展物流,这也成为他在电商差异化竞争的支柱。
三.电商下半场
苏宁因为多元化发展,疫情,投资失利等问题,陷入了资金链危机,现金流短缺,苏宁易购投入江苏国资,但是苏宁易购还是有优质资产的,完善的大件物流网络,即收购万达百货,家乐福中国,发展苏宁零售云后,苏宁线下零售场景充足,

京东则再继续完善物流资源,收购中国物流资产,加大物流基础建设;收购德邦快递,完善大件物流网络;收购跨越速运,开始建设航空物流;收购达达,完善即时配送。但也面临着成本高昂等问题
四.总结
零售是一场没有终点的马拉松。商品,效率,服务,品质,场景永远是零售的核心。有竞争其实是好的,商场也回避不了竞争,竞争能把零售的核心打磨到极致,淘汰掉不好的。


