联通怎么报故障?

核心提示联通报障可以通过以下方法进行报障:方法一、登录联通手机营业厅APP,在“客户服务”>“宽带报障”或“移网投诉”进行报障;方法二、登录联通网上营业厅,找到“客服”进入反馈报障,也可通过10010热线进行报障。方法三、还可点击这里进行意见反馈,

联通报障可以通过以下方法进行报障:

方法一、登录联通手机营业厅APP,在“客户服务”>“宽带报障”或“移网投诉”进行报障;

方法二、登录联通网上营业厅,找到“客服”进入反馈报障,也可通过10010热线进行报障。

方法三、还可点击这里进行意见反馈,里面有移网类和宽带类的报障,我们将会在第一时间核查处理。

如出现联通宽带故障,可:

1.拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理;

2.进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;

3.也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。

 
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