有价格感知和购买意愿不同。
1、价值感知：消费者会认为，130元的茶叶比120元的茶叶更有价值，价格更高，会认为130元的茶叶更加珍贵和稀有。
2、购买意愿：在消费者心中，120元和130元之间的价格差异不足以影响他们的购买意愿，但是如果消费者对品牌或产品有一定的忠诚度，会更倾向于购买130元的茶叶，价格更高，会认为更加高档和优质。
如何显示你的产品便宜
1、价格的价值
这是价值最为基本的来源。它的特征是客户会为了较低的价格流向同类提供商的某一家那里。将价值等同于价格的客户是传统的价格追求者。这就是长途电话服务和诸如抵押之类的金融产品通常在价格层次上进行竞争的原因。
2、便利的价值
如果公司使得客户可以很容易地获取他们需要的产品或服务，并且可以方便地与他们进行交易的时候，这种形式的价值就被创造出来了。便利或者方便可以通过在客户需要的时间营业、保持位置的便利、提供多种获取服务等方法创造出来。
3、选择的价值
在客户的选择中给他们增加更多选项或者更多获得这些选项的方法就是为他们创造了价值。客户可以与公司继续交往，并能够从各式各样的选项中进行选择。因为这样做，节省了客户的时间、精力和心理成本。每当我们允许客户选择如何同我们进行交易，选择如何为购买进行支付，选择采取何种方式运输产品，或者选择他们如何获取信息时，价值就会被创造出来。
4、员工的价值
这种形式的价值与公司接待客户的水平和方式有关。高质量的服务往往能够使客户成为回头客，而这种质量往往要归功于员工的行为和态度。服务的一般定义包括了服务过程中的很多方面，例如反应时间、排队等待的时间、提供服务的速度、是否谦逊和礼貌等。
5、信息的价值
为客户提供更多的信息可以为他们增加价值。如果客户得到了这此信息，他们就可以根据知识做出选择，这可以让他们更加舒心地进行决策。很多客户并不完全了解他们使用的技术的全部作用，他们会很能愿意学习新的方法来使用这项技术。了解技术的功能并且掌握如何全面发挥它的潜力，可以减少客户的焦虑并增加他们获得的价值。
6、关联的价值
客户有时候会从与某个特定的服务提供商的关联中获得快乐和一定程度的舒适感，这种关联带来了正面的贡献或者说价值。一些客户会骄傲地宣称他们是某家公司的客户，因为别人对这家公司的评价很高。
7、功能的价值
很多服务的提供商获得的好评并不是来自核心产品或服务，而是由于这种产品或服务带来的可能性。呼叫中心使得父母可以随时知道他们的孩子在哪里。将注意力集中于服务的影响上而不是服务的本身，公司也可能增加客户获得的价值。
8、关系的价值
如果公司让客户感到与它进行交易感觉更好，那么就会创造出来这种价值。这种类型的价值与公司的产品或者产品的价格没有直接的联系，但却与客户互动中的某些更为微妙的方面有关。实际上，和它有关系的公司能用来增强亲和力和归属感的多种方法。如果向客户提问他们喜欢同什么样的公司进行交易，他们总是会提到那些给予他们特别接待的公司，这些公司看起来很了解他们，并且很看重与他们的业务往来。最终，由于这些服务提供商的努力，客户会感到与这些企业很亲近，他会将这种私人化地描述为“我的美容师”、“我的律师”。客户感觉自己成为了这个组织的一部分，并对它有着丰富的感情。
中行
9、个性化的价值
如果公司接待客户的时候重视他们的个体差异的话，就可以为客户创造出这种形式的价值。通过为单个客户量身定制服务，公司就可以发出信息表明自己是多么的重视客户。这些信息表明客户受到了解和重视，并且他的业务对公司是具有一定价值的。
10、惊喜的价值
这种价值指的是客户意外地从好消息或者说特别的待遇中获得的收益——那种令人“哇”的一声的经历。这需要服务提供商寻找机会用意外行动或者说计划打动客户，发出信息表示公司已经注意到了并已经真正关心他们的需要。如果员工采用很独特的方式帮助客户解决问题或者说是获取信息的话，就会给他们留下深刻的印象。
11、记忆的价值
这种价值创造发生在客户很多年来一直保存在他的记忆中的一些情景和经历中。为客户创造第一次体验：带孩子去迪斯尼乐园并不是因为这个环境本身，而是为了分享一种经历，这种经历已经成为家庭谈话内容的一部分而且会保持很多年。他们注意到这种价值产生于客户的内心，并且会在那里保留很长时间。为客户创造经历价值与记忆价值的概念密切相关。娱乐只是一次经历的一个部分，一旦客户参与进去，经历价值就会被创造出来。公司可以通过向提供的服务或者说价值主张中增加某些形式的娱乐为它们的客户创造经历价值，就像划船旅行、观鲸探险；企业也能通过将服务经历变为一种有纪念价值的经历来达到这个目的，而提供这种特殊服务将会使得客户永远无法忘记，并且会向他的朋友和同事介绍这种经历。
12、社区价值
赞助、就业、公益。
莫里斯.霍尔布鲁克教授在对客户的分析过程中,发现了客户感知价值的3个关键性方面：外在的与内在的价值；以自我为中心与以他人为中心的价值；主动与被动的价值。
答案是：拉个垫背的，显示你便宜。
怎么理解呢？
假设你有两款净水器，一款1399，一款2288，你很想推荐2288元的那款给客户。可是你发现大多数人都是买便宜的，为什么会这样呢？怎么做才能让用户选择2288元的那款呢？可能有的人会觉得，这个很简单呐，你讲清楚2288元那款好在哪里不就完了吗。可是这个产品有多好，这所谓的好值多少钱，你是很难从理性的角度去判断的，从理性的角度来说，客户如果知道这个商品合理的成本、合理的利润以及市场上同类商品的价格，也许才能做出一个理性的价格判断。但是其实对大量的商品来说，消费者是很难找到一个所谓的合理的价格。因为这个所谓的合理的价格，它不是由本来决定的，它是根据消费者对这个商品的价格感知来决定的。所以你决定要推荐2288元那款产品，你就必须让消费者感知它相对于别的选择的超常价值。如何来做呢？就是上面说的答案：拉个垫背的，这个“垫背的”其实是一个价格锚点。
概念：价格锚点
价格锚点是在1992年的时候，有个叫托奥斯基的人提出的，他认为消费者在对产品价格并不确定的时候，会采取两种非常重要的原则，来判断这个产品的价格是否合适。
第一个原则是：避免极端。
第二个原则是：权衡对比。
处处留心生活的我们可以发现，价格锚点处处皆有。精明的卖玩具老板会把模样一致大小不一的玩具标价一样，促使大玩具畅销，实际上只是把小玩具价格故意虚标高到大玩具的价格，用小玩具价格锚点做对比，让顾消费者买大玩具不纠结；商场做促销活动时，商家们必定会把原价标在旁边做对比，减少消费者现在购买的纠结；小米的定价总不忘拿苹果三星的价格和来做垫背，小米的价格往往是苹果三星价格的一半左右，让米粉购买小米时不纠结。
又如iPhone系列的定价，如分别定16G、32G、64G三个价格，选择32G型号价格的小伙伴最多，苹果为了增加64G型号的销量，就去掉32G型号制定跳跃式的16G、64G、128G定价，自然而然选择64G的小伙伴就变成最多了，128G的价格便就是价格锚点，帮助消费者痛地快做出购买64G的购买决定。
运用场景：
场景1：
原来只有1399和2288两款净水器的时候，大家都买1399的那款，而你特别想卖2288那款。最简单的办法是，让产品部门再去生产一款4399的净水器。这时候，你就会发现2288的版本会卖得比以前好很多。
场景2：
假如你有个体检的产品是600块，如果你这样说：“您一年愿意花6000元的价格来保养您的汽车，为什么却不愿意花600元来保养您自己呢”？很可能会打动很多人。这会让客户觉得，我花6000块钱保养车子，难道人还不如车子吗？这时候，600块钱的体检方案，价值感就会非常明显。
小结：
消费者其实并不真的是为商品的成本付费，他是为商品的价值感而付费。价格锚点的逻辑，就是让消费者有一个可对比的价格感知，你明白了吗？
