您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:双清下试试。
1，点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式（推荐使用这种方式进入）
2.关机状态长按“音量下+电源键"
使用第二种方法进入会出现，选择Recovery Mode （以下所有操作中 音量减=选择，音量加=确认）
完成以上操作后，界面会显示一个安卓机器人，按电源键即可进入Recovery操作界面。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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