常见手机故障
一、不开机
现象：按开关键无反应
原因：
1) 电池无电；
2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；
3) 手机上的电池触脚断；
4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；
5) 功放已烧（如爱立信T28SC）
处理：建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。
二、无铃声
现象：来电时，无振铃。
原因：
1) 功能设置上将铃声设为关闭；
2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。
处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。
三、无受话
现象：听不到对方讲话声音。
原因：
1) 听筒接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；（如听筒积尘，建议送维修店清洁处理）
2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；
3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；
4) 手机内部电路故障。
处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。
四、无送话
现象：对方听不到声音。
原因：
1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；
2)爱立信手机出现这类故障可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；
3) 手机内部电路故障；
4)诺基亚手机底部连接器不好所引起。
处理：如是爱立信手机，可建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。
五、无信号
现象：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。
原因：
1) 网络故障；
2) 天线损坏；
3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频
模块等）。
处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。
六、低电压告警
现象：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。
原因：
1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；
2)内部电路故障（硬件或软件）。
处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。
七、进水机
处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。
八、自动关机
现象：
1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；
2) 搜索到信号后就关机；
3) 待机状态时关机。
原因：
1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；
2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；
3) 爱立信768手机按显示屏上沿中间部分若关机，有可能是“显示屏导电胶“故障；
4）爱立信768手机按键时自动关机，有可能是按键膜故障；
5) 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。
处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。
九、手机电池待机时间缩短
手机电池待机时间缩短，通常与环境及使用方法有关：
1) 电池：电池未充满就用很常见，其结果是手机会快速地将电量耗尽，导致待机时间缩短。电池电池质量不好也是关键问题，劣质电池充电的饱和量就略逊一筹，使用寿命也较短。另外，使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的，正常使用一段时间后，电池的效能也会降低。
2）环境：全球通手机与基地台之间是以900MHZ或1800MHZ的无线微波传输的，受天气影响很大，下雨、打雷、台风，甚至太阳黑子，都会影响微波传输，这时手机只好加大功率来维护信号传送，相应地加大了耗电量。另外，因室外信号优于室内信号，故在室内应尽量用一般电话机对外联络，以免为了穿透墙壁、天花板等障碍而浪费电。同样在室外，信号强的地方比信号弱的地方省电。
3）使用方法：为了提升声音品质，许多人采用EFR（增强型全速率编码模式）也就是较高位元的编码技术来传输声音，因此增大了耗电量。电能的损耗与移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动到另一个“细胞“负责该手机，若是你处于快速移动状态，手机便会一直重复这样的动作，电能的损耗速度自然变快。另外，GSM手机将所有资料储存在SIM卡中，一旦手机出现故障或换机，只要换卡片就可以将全部资料转移，也会造成电能的损耗。
4）还有就是手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片，这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化，这不仅会对手机内部零件产生不良影响，也会因此消耗更多电能，故平时要注意保洁，脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。
七、手机上锁
手机上锁分手机锁和卡锁。如手机上提示输入保密码或“UNLOCKED CODE”则为手机锁。客户需输入手机解锁码即可。
MOTOROLA数字手机的原始解锁码为1234。
ERICSSON手机的原始解锁码为0000。
NOKIA数字手机出厂时会附有解锁码的资料，新版本5110、6110、6150、8810、8250、8210、8850、3310一般为12345；若不能解锁，应送诺基亚专修店修理。
以上解锁码均为出厂设置，有时会被客户更改，如客户忘记自己设置的解锁码，则需要到专业维修店去读取密码解锁。若手机显示要客户输入PIN码，则为SIM卡锁。原始PIN码为1234，如三次输入错误，则要求输入PUK码，此时要到移动营业中心来请营业员来解锁。
1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。
2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。
四、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机
排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。
五、直充不能够直接充电
主要是由于手机的充电电路出现了故障，一般更换小元件就可以了。也可以采取直接短接相关电路去除这个功能，用座冲充电。
六、手机出现“请插入SIM卡”的提示
这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的，可以用以下方法操作看看
1、取下电池和SIM卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把SIM卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。
2、如果上述方法无效，说明SIM卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。
3、最后，不排除处理器芯片坏了的可能性。
手机突然开不了机的原因和解决方法是什么？
一些常见的手机故障，让你能判断出手机的故障在哪里，手机故障再也不用求人了。
打电话声音小
有人在打电话的时候对方总是说声音小，但是你却不知道是什么原因，这一班都是送话器的原因，问题经常出现在灰尘堵塞，也有可能是送话器进水了导致声音不是很清晰，夏天流汗就很有可能让送话器进水，一般的安卓手机有两个送话器，一个在手机的顶部，另一个则在手机上面贴摄像头的位置，第二个送话器的作用主要是免提使用，对面声音小就找找是哪个送话器的原因。
电池不耐用耗电快
手机电池剩余20左右的电量，就会自动关机，或者慢点打个电话就会掉足足五十的电量，放下等一会又变成了百分百，这一般是电池的原因，换电池解决，手机不玩放在那里不到一个小时就没电关机了，这种情况下刷机或者恢复出厂设置宰割手机充满电没暂时不要安装任何软件，看看是否依然如此，如果还是这样就是主板露点照成的，如果正常就是手机软件后台应用过多导致的。
手机无故出现大量弹窗
这一般就是中毒导致的，如果出现这种现象你就需要小心了，有些广告弹窗是附带扣费机制的，在你没有使用手机的情况下就会莫名地拨打一些电话然后扣除你的话费，这一类的解决方法就是刷机。
充电不进电或者充电慢
这一类现象大多都是充电口损坏导致的，也有可能是电池过载，小编以前用过的一部三星手机就是因为充电进不去还耗电，去手机修理店发现是电池充鼓了，电池损坏，无奈只能换了一个电池才恢复，不过还有一种可能就是手机数据线过长导致的，尽量不要选择一米以上的，如果过长的话充电会很慢，甚至可能一晚上都充不满。
手机信号弱，不读卡
无信号不读卡的现象很少出现，如果遇到这样的现象，可以尝试拨打#06#看看这串号码在不在，打开设置关于手机查看基带位置是否显示“未知”串号不再，基带还在的话一般情况的话就是用工具修复好串号即可恢复。串号不再基带也不再，这种情况比较麻烦，主要分两种：1高通与MTK海思基带是集成在CPU中这三类有可能是CPU虚焊或者损坏。2软件故障，软件故障较为简单，用软件工具修复就好了。
华为mate30各种故障问题？
若使用的vivo手机，因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下答案：
开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：
1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
手机亮屏但无法进入桌面：
1、可以尝试强制重启设备恢复使用；
重启手机的方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：
步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；
步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；
步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
手机开机有振动但屏幕不亮：
按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
iPhone手机常见故障有哪些？
如果您在充电时触摸手机发现有发麻的感觉，可根据出现的次数多少进行以下的排查：
一、偶尔发生
如果只是偶尔发生，可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换，从而刺激到了神经，就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样，这是正常现象。
二、发生的次数较多
建议您按照如下方法解决：
1请检查充电器外壳和数据线是否受损，如果有损坏，可能出现漏电情况，请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
2请使用正常家用电网的电源进行充电，其他电源可能存在不稳定的状况。
3建议您使用华为原装充电器进行充电，其他非华为配件我们无法保证使用安全。
温馨提醒：华为原装充电器都进行了严格的测试验证，并通过国内及国际的安规认证，符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准，在正常使用的情况下不会发生触电的危险。
若以上方法未能解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
手机常见故障怎么处理
①、关于以上iphone手机常见故障有：不充电、不开机、短路不开机、加电自动开机、显示温度过高、不充电、电量显示不准、手机自动开机、手机自动重启、手机进水不开机、手机待机耗电快、开机键失灵、开机红屏、基带三无故障、不识别SIM卡故障、不读卡故障、打电话听筒无声无送话故障、不显示故障、蓝屏、红屏故障、触摸失灵故障、显示阴阳屏故障、屏幕局部失灵故障等等。
手机开不了机怎么回事？怎么修
手机用久了会出现各种故障，手机常见故障怎么处理下面我来给大家介绍，希望对大家有帮助!
01、手机触屏失灵
原因分析：
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、手机被ROOT;
6、硬件故障。
解决办法：
1、更换原装充电器。
2、撕开保护膜，查看是否可以解决。
3、按两次开关可释放静电。
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。
02、手机不明原因自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化;
2、静电引起;
3、电量不足引起;
4、ROOT引起;
5、设置了定时开关机。
6、使用环境温度过低。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机重新刷一边系统
5、重新启动后可将定时关机取消
03、手机无法识别SIM卡
原因分析：
1、SIM卡未正确放置。
2、SIM卡过旧。
3、手机SIM卡座损坏。
4、手机机身的IMEI号丢失。
5、手机卡已被剪坏。
处理方法：
1、尝试重新安装SIM卡。
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。
4、输入指令“#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修。
5、到营业厅更换新卡。
04、短信无法发送
原因分析：
1、短信中心号码错误;
2、手机欠费。
处理方法：
1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)
2、建议缴费。
05、运行某软件或游戏死机
原因分析：
1、手机运行内存不足;
2、手机被ROOT;
3、误删除软件导致;
4、软件本身故障。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序。
2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。
3、重新安装最新版本程序或游戏。
4、将手机重要资料备份，尝试恢复出厂设置。
06、照片及资料无法储存
原因分析：
1、内存卡内有病毒;
2、内存卡损坏;
3、内存剩余空间不足。
处理方法：
1、安装杀毒软件杀毒，也可格式化内存卡。
2、更换内存卡。
3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。
手机常见故障的'测试方法
一、不开机
1、检查电池供电是否正常。
1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；
2)用万用表调至20V电压测量电池正负极电压必须在37V才能有足够电量正常开机。
2、用电源测试仪检测主板
1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；
2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；
3）开机电流若保持在01~02没有浮动即有可能字库已损坏。
3、开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏若刷机不能解决需要换字库。
二、喇叭、听筒、麦克风无声
1、调式设置声音是否关闭；
2、外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；
3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致；
喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。
三、无振动
1、检测马达触点是否接触不良；
2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；
3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。
四、触摸不灵敏
可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。
五、不充电
一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
六、花屏
关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。
1、电池没电，手机自然没有动力去开机，如果充电有一段时间了，它还没有任何启动，可检查充电器是否工作，接口是否损坏，用万能充充电或检测电量。
2、电池损坏或使用不当，会导致电池过早损坏，可尝试换一块电池，如果手机能够启动，就需要更换电池了。
3、电池有电却不能启动手机，可能是手机电池和手机接触不良造成的，这种情况对于非集成电池来说比较好处理，取出电池，然后使用酒精擦一下电池的金属部分，再重新安装上电池，重启手机即可。
4、正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。
5、可能是因为刷过机，系统不是很稳定。这时将手机充电器插上（最好是直充），充电指示灯可能不亮，但是保证电源连接正常即可。然后同时按住“电源键”和“音量+”键，直到手机震动3下以上。
不同品牌的处理方法不同，如果是苹果手机，只需同时按住手机上方的电源键和home键即可。如果同时按住也没开机，请记住不要松手，按住时间为10秒钟左右一般情况下会开机的。
6、如果手机仍然没有解决不能开机的情况，建议找专业的维修中心来进行维修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
一、手机的屏幕触控突然失灵
这种情况下，通常是由于所使用的充电器的触屏信号与噪声信号，处于相同频率状态所导致的。一般而言，建议先将充电器拔掉，之后连续按2次手机的电源键，大部分情况都能成功解决。
二、在打电话的过程中，手机突然黑屏
一般来说，出现这种情况是因为手机贴膜的厚度相对较大，就比较容易遮住系统的光线感应器，进而降低手机的透光率与感应值，从而造成手机系统的错误识别，便把屏幕关闭了。这种情况下，建议换一张薄点的贴膜，一般都能成功解决。
三、手机待机时间过短
对于老款手机来说，首先应想到是否是因为电池老化出现该情况，可以通过更换手机电池的方式解决问题，建议到维修的地方先检查一下具体情况，很多手机现在的电池都是不可拆卸的了，还是需要专业维修人员来解决换装问题，并且做好手机备份。
