苹果手机通话声音小可能有以下原因：
1、可能是音量调的太低。
解决办法：
可以通过按下音量加减键来调整声音的大小，但需要注意的是此时调节的音量并非是针对电话通话的音量，而是针对 iPhone 的铃声、消息、音乐视频之类的声音大小。
2、可能是耳朵距离手机太远的缘故。
由于 iPhone6S 手机的尺寸都比原来的很多机型要大。
解决办法：
在打电话时，注意把顶部的话筒靠近耳朵，以免远了导致声音太小。
3、有可能是硬件方面的问题。
解决办法：
首先可以尝试更换一张其它的电话卡来试下，看是否可以解决声音小的问题。如果换卡以后，声音恢复正常，那说明是原有电话卡的问题。
4、如果还原设置后，依然不能解决问题的话，有可能是 iPhone6S 手机硬件故障，此时请前往苹果售后检测处理。
建议排除：
1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障。
3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。
4、更新系统版本。
5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
iphone突然没有声音了
一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
如出现iphone手机突然没有声音了的情况，可能是设置或不小心开启了关闭声音按键，建议按照以下步骤设置操作：
1、查看在苹果手机侧面，是否将静音键开启，选择关闭静音即可恢复声音；
2、可能会在苹果手机系统快捷键打开静音，依次点击设置，通用，辅助功能，AssistiveTouch，将AssistiveTouch打开，点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉即可；
3、设置了苹果手机的勿扰模式，设定中开启设定时间段内，苹果手机会调整为静音状态，需自己手动关闭勿扰模式设定即可恢复正常；
4、可能手机进入到耳机模式状态没有恢复过来，需将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面，拔出来再播放声音查看是否恢复正常；
5、可能是苹果手机系统出现错误，可尝试重新启动手机能否解决，如不能解决可尝试还原手机出厂设置；
6、如还是没有声音，建议联系苹果手机售后核实。
百倍用心，10分满意
