1、初步判断可能是软件被隐藏了，建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）
2、检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
3、如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
可以进行以下操作：
1、在待机画面空白处
2、长按屏幕不松手
3、弹出菜单选择设定壁纸
4、主屏/锁定屏幕/主屏幕与锁定屏幕
5、选择壁纸/相册
6、选择-选择好后选择设置墙纸即可
