puk码是有SIM卡运营商提供的。这个密码主要用于PIN密码忘记解锁使用的。puk码的介绍如下：
PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。
备注：移动的PUK码是可以移动官网里面进行查询的，不过必须使用该手机号码进行登录查看。
1.红米4A手机锁屏密码忘记了怎么办
工具/原料：红米4A手机
1、连续多次输错密码后，红米4A手机就会出现当前页面，点击进入忘记密码。
2、接下来输入密码登录自己的红米帐号，如果没有打开网络，点击进入打开网络连接。
3、然后在当前页面打开开启WLAN按钮。
4、最后红米4A手机帐号登录成功以后就可以重新设置锁屏密码进入手机了。
2.红米4A锁屏密码忘记了,怎样解锁
⒈电脑登陆小米账号。此时进入下图所百示的“小米账户登陆”界面，在此利用小米账户完成登陆操作。也可以使用第三度方账户进行登陆。
⒉申请解锁。进入“申请解锁权限”页面中，输入姓名，手机号码，申请理由，并勾选《小米手机解锁协议》问 ，然后点击“立即申请”按钮。
⒊此时对应的手机将收到一条“答解锁验证码”，将其输入到“解锁验证码”输入框中，点击“下一步”按钮。
⒋待“申请解锁”请求提交完成后，将显示“已成功提交申请，请耐心等待审核”的专提示界面，属审核通过后，会收到短信通知。（一般审核比较快，几乎申请就能通过，节假日时间会比较长
3.红米手机4a锁屏密码忘记了该怎么破解
如果系统不是最新的：
1、连续输入错误多次解屏密码，弹出忘记密码。
2、点击忘记密码，手机会跳转到另一个解锁方式界面下。
3、这个界面显示了手机里的小米账号，只要输入小米账号的密码就可以解锁了。
如果系统是最新的，取消忘记密码的功能了，操作如下：
1、在电脑上安装小米手机助手，连接手机，在手机助手上清除数据。
2、如果没有开启小米云服务功能，所有数据都不能恢复的。
3、清除数据后开机需要联网输入手机里的小米账号密码才可以激活手机的，你必须要知道账号密码。
4、如果还是不行，那么只有去售后帮助解决了。
4.红米手机4a九宫格密码忘记了,怎么办
方案一：在电脑端访问 i.xiaomi，找回手机--锁定手机--输入新密码--锁定手机，之后在手机端输入刚才设定的密码，即可完成解锁（前提开了找回手机功能）。
方案二：使用小米账号或者谷歌账号解锁 （前提需绑定了小米账户或谷歌账户，并且手机处于联网状态。）当你连续五六次输入密码错误后，直接点击“忘记密码”，之后选择账户（小米账户或者google账户）并输入密码，登陆即可完成解锁。
方案三：如果之前有打开未知来源和USB调解模式，连接电脑通过91手机助手或者豌豆荚之类的软件来进行备份资料然后清除所有数据。如果之前没有打开USB调解模式，那么你所有的资料都会丢失。清除所有资料的方式：关机，进入小米手机的recovery模式，清除所有数据，然后重新启动手机，不需要密码了。
5.红米4a手机忘记密码了,五次错误后也没有忘记密码选项,怎么办怎么
红米手机把系统还原到出厂的状态下，系统就像是新买的手机一样。
而且可以解决很多问题比如：内存不足，系统的错误手势密码忘记等这些问题都可以解决。但是需要牺牲一些你手机号码，短信，程序这类的。
所以在操作之前请备份系统相关的资料！可以用红米手机上Recovery模式恢复出厂设置。红米手机是在关机的状态下按住开机键和音量减-，就可以看到选择启动模式使用音量-和关机键移动上下的光标，选择Recovery模式按音+进入Recovery模式。
2.在Recovery模式选择wipedata/factoryreset进入。3.再移动到YESWipealluserdata确认4.另外这一项也要清理一下wipecachepartition这样就起到还原系统了。
再次进入系统如下图所示：。
