如果您使用的是华为手机,手机外放声音有杂音,可以通过以下方法进行排查处理:
1.更换播放音源或者播放APP后尝试

2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。

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在所有地方均出现通话中有电流声:
1、若佩戴了电镀、金属保护壳,建议您取下保护壳,查看是否能够恢复。

2、尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现电流声,则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中都有电流声,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方通话时出现电流声,请查看手机信号状态:
1、若手机信号正常,建议您尝试离开此区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式。
2、换机、换卡对比测试,若在其他手机也有问题,可能为运营商网络问题,建议您反馈给运营商处理。若在其他手机上正常,建议您携带购机凭证,前往就近的OPPO官方服务中心 处理。


