如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。
2.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3.更换播放音源或者播放APP后尝试
4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
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手机扬声器没有声音有几种原因，列如手机扬声器的孔被堵塞、扬声器本身损坏、手机系统发生故障、手机进水。有以下解决办法：
手机扬声器有很多的小孔，就是为了让音质更好的传播。长时间使用手机会导致灰尘进入手机的扬声器中，导致这些小孔都被堵塞。原理和电脑除尘相同，而且手机的灰尘也会影响到扬声器。
解决方法：拆卸机器进行清理，打开后盖，取下螺丝，再打开里面的后盖，撕开扬声器和麦克风内的防尘网，将扬声器清理干净装机后，会发现扬声器声音大了很多。
现在的智能手机越来越薄，手机也越来越经不起我们的磕磕碰碰，手机一落地，我们的屏幕可能就要摔碎了。然而当我们所有的注意力都集中到屏幕的时候，扬声器可能也无意间损坏，扬声器所处的位置往往是手机衰落的位置。
解决办法：如果是扬声器内部的线圈和永磁铁互相接触导致线圈无法产生振动，因此不能发声或者发声微弱，这样只能换扬声器，也可能是扬声器和主板之间的pad没有接触好，这样只需要拆开手机把扬声器拆下来再装上一般就好。
手机不小心掉入水中，手机表面还是很好清理的，让人最头痛的是扬声器里面进水了。而且扬声器在进水之后，完全听不见，这不是耽误工作吗？
解决方法：手机进水后赶紧把手机关机，先将表面的水分擦干净，左手拿着吹风机（冷风），半米左右，对着手机扬声器孔吹，吹大概30分钟，就能将手机里的水分吹干了。
