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浏览器 可能有问题 用IE 试下 或者是 官网 网页 有问题 去网吧 试下，如果还是不行的可能是 网易 目前 他的 那个提交表单的 系统 维护中 暂不能使用 或者 你 输错了什么 不符合 要求的东西

服务器卡。如果你有疑问要提交。如果游戏任务类问题，我建议你。这样更快。如果人物卡死之类的事情。换号玩。第二天就好啦。

游戏使我们相遇，热爱游戏热爱生活的小蓝愿为您解忧。

该情况可能是内置浏览器或者网络问题，建议尝试以下方法：

添加引用:

电脑安装IE浏览器，将电脑的IE浏览器升级到IE11并且清除浏览器缓存。

您可以尝试在电脑桌面点击开始-运行-CMD然后回车 在里面输入netsh winsock reset catalog 然后重启电脑在查看下。

建议您将客户端目录下的Utils文件夹删除试试。

两种办法。一：到官网提交申诉，注明是因为什么（我当初是因为账号被盗，外加盗号的把我战网密码改了，）过程是 客户支持——战网——提交问题——战网——魔兽世界——账号修复/密保解除——把提示问题重新写个就OK了。 二：去官网建个试玩号，进游戏，找G M 直接问她如何解决，她会告诉你具体的步骤。若可以的话还可以直接给你解决，当然还常要提交那个问题。

请仔细按步骤尝试以下方案，该方法已帮助不少玩家解决此问题：

1、关闭游戏或安装程序，打开任务管理器，终止以下进程：Agent.exe，Blizzard Launcher.exe。

2、开启 显示隐藏文件、文件夹和驱动器

Windows XP：打开 我的电脑，点击顶部工具栏中的 工具 - 文件夹选项， 选择 查看 标签，下拉找到并选择 隐藏文件及文件夹 。

Windows Vista/7：打开 开始菜单 ，在 搜索程序和文件 中输入 文件夹选项 ，选择 查看 标签，下拉找到并选择 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 。

3、找到并删除 Battle.net 文件夹

Windows XP：C:documents and SettingsAll UsersApplication DataBattle.net

Windows Vista/7：C:ProgramDataBattle.net