有两种方法，一种是长按手机电源键，等待手机自动重启，第二种方法是按住手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式即可解决死机问题。
工具/原料：三星手机a7100手机
1、用手按住三星手机a7100手机电源键不放，如下图所示。
2、长按三星手机a7100手机电源键20秒，手机系统会强制进入重启程序。
3、等待三星手机屏幕亮起就放开电源键。
4、如果上述方法不行，可以先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、进入三星手机a7100手机系统后选择reboot? system? now选项就可以开机了。
若您想要了解A7100(A7 2016)的规格参数，请参考以下介绍：
1.屏幕：5.5英寸Super AMOLED屏，分辨率：1920 x 1080 (FHD)。
2.外形体积：151.5 x 74.1 x 7.3mm；重量为172g。
3.外壳颜色：金色、白色、黑色、粉色（以实际销售为准）。
4.CPU(处理器)：四核1.5GHz+四核1.2GHz。
5.内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；存储卡最大支持128GB microSD卡。
6.摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头500万像素。
7.蓝牙版本：蓝牙4.1。
8.USB采用2.0接口。
9.电池容量为3300mAh。
